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参观工厂心得体会

时间:2024-05-02 作者:学辞网

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[心得]参观工厂心得感悟(一篇)。

每当我们阅读完一本书或是参加完一个活动后,总会产生各种想法。这个时候我们可以将思想转变的过程记录成心得体会,撰写心得体会还可以锻炼我们自己的思维能力,不断提升自己的思想,心得体会怎么写才有质量,写出个人特色?为满足你的需求,小编特地编辑了“[心得]参观工厂心得感悟(一篇)”,相信你能从中找到需要的内容!

相信在平时生活中应该接触过不少的感言,当我们经历一些事情或者面临某些场景的时候。都会有感而发地去发表一些感言,感言可以让我们的情感更加真实和真挚。现在就让我们一起了解“[心得]参观工厂心得感悟(一篇)”更多的信息,这篇文章仅供参考希望能为大家提供一些帮助!

我最近去参观了蒙牛工厂,这是一次非常有意义和难忘的经历。我在这里感受到了现代工业生产的魅力和奥秘,同时也深刻认识到了品牌的重要性和企业的责任。

参观蒙牛工厂,最让我印象深刻的是它的整洁有序和高效生产。整个工厂的生产线条理清晰,每个工作岗位的员工都在紧张而有序地工作着,各个环节快速连贯,生产效率非常高。工厂的设备也非常现代化,自动化程度极高,能够高效、精准地完成各种操作。这一切都让我深切感受到了现代工业的魅力和奇妙。

另外,在参观蒙牛工厂的过程中,我们也了解到了蒙牛公司对产品质量和品牌建设的重视。工厂中有专门的.质量控制部门,严格把关每一批次产品的生产,确保产品的质量。此外,在产品宣传方面,蒙牛也十分注重打造自己的品牌形象,让消费者对蒙牛的产品和品牌有更好的认知。

参观蒙牛工厂给我留下了深刻的印象。我体验到了现代工业生产的魅力和奥秘,认识到了品牌对于企业和消费者的重要性。我相信,像蒙牛这样注重品质和品牌的企业,一定会有更加美好的未来。

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认知管理心得感悟7篇


 感言往往是我们情感的出口和内心的窗口,当我们参加生日聚会或者公司年会的时候。此时就可以写篇感言把自己的感想心得记录下来,感言可以让我们的心情更加舒畅,书写优秀的感言需要注意哪些呢?这份“认知管理心得感悟”是栏目小编用心制作的希望能够达到您的预期,阅读后您会学到不少新的知识!

认知管理心得感悟 篇1

网络学院是我们员工学习知识的平台,工作之余的加油站,更是促进九商事业稳步前进的有益通道。以前每每看到有同事去参加我行教育培训部的培训我都羡慕不已,我不禁感叹能有多多的这样充实和提高自己专业知识的机会真好!网络学院里的课程切实满足了我的工作需要,最近学习了网络学院中《网点管理者的角色认知》这节课程,感受颇多,通过平时工作经验积累,再听了讲师的精辟入理的讲解,让我深感受益匪浅。主要从以下几方面浅谈一下我的心得:

一、认清当前形势、学会科学的分配管理

首先做为网点管理者,要对自已和团队里的每一个人都有清晰的认识,所谓知己知彼,百战不殆。作为网点管理者最重要的工作包括让客户满意,让员工很好的发展,积极推进销售。作为网点管理者,要意识到自身与业务高手之间的区别。第一,在首要任务方面,业务高手是开发客户,而网点管理者是开发团队;第二,在角色关系上,业务高手是具体销售,网点管理者是教练、领队、管家;第三,在工作范围方面,业务高手是受理、拜访、销售、服务,网点管理者是在制定相应的目标之后进行决策、计划、组织、评估、控制。所以,网点管理者应该要更多的关注人,将更多的时间和精力放在组建团队上,制定团体目标,使员工分工协作,调动员工的工作积极性。网点管理者在时间分配上应该60%的时间放在人员管理上,20%的时间放在客户身上,10%的时间放在决策管理上,10%的时间放在向上下级汇报上,从而达到对工作进行一个很好的规划,促进工作有条不紊的开展。

二、提高核心技能,更好地完成工作职责

在课程中杜晶晶讲师讲到,在工作中作为一个普通员工会把网点管理者的要求做一个标尺,上级行虽然给我们下达了任务,那我也要看看我们主任是什么态度,用不用奋力去营销客户完成指标,当网点主任对工作懈怠,那么员工一定是散漫的,所以作为管理人员首要是提高自已的领导力,规划目标并完全转达给员工,让员工能够理解并从心里愿意接受自己的想法,从而产生共鸣一起努力实现。其次是沟通能力,网点管理者每天要接触员工、客户及上级领导,做好上下级沟通协调工作就显得尤为重要。作为管理者还要有勇于承担解决问题的能力,不能踢皮球似的把问题转嫁给别人,发生事情要用一切办法解决,能当员工的定心丸,才能让员工信任你。还要敏锐的洞察力善于用人和辅导员工,没有完美的个人,只有完美的团队,作为管理者要善于扬长避短,做到让每个员工各施所长,找到合适自己的定位,这样既能提高工作效率也营造了愉快的工作氛围。同时不断学习,时刻保持旺盛的学习欲望和能力,营造网点和谐的工作环境和积极学习的氛围。作为基层管理者在全行转型发展升级大潮中要做先驱者,才能带领员工不断发展前行,树立榜样树立威信。

三、做好角色定位,促进整体业务的发展

一个人的能力不管多强,如果没有想做事的心那么一切都是空谈,管理学大师韦尔奇曾说过“你们想到了、我们做到了”,所以网点管理者要有执行力,比如上级下达的.任务指标我们就要积极落实。事业上有进取心、责任心,把自己定位在一个网点的规划者,带领团队,网点管理者需要在团队中扮演好大家长的角色,好家长是呵护而非纵容员工,帮助员工成长而不娇惯,找到每个人的进取方向,这将极大地促进员工的发展。当每个员工都有追求有上进心的时候,他们就会自我约束要求提升,我们的管理就事半功倍了。

四、具备良好品质,树立好榜样成为好老师

人无完人,金无足赤,做为管理者能力可以是有限的,后天我们可以通过无限的努力提高上来,但做为一名管理者我们的德行是一丁点儿都能不能含糊的,课中提到的六种品质:诚实正直、公平公正、以身作则、承担责任、乐观热情、宽容大度,这是网点的管理者应该具备的最基本的品质,只有做到这些,员工才会信赖你,认可你,俗话说正人先正己,只有自己做到了,在要求员工的时候才有底气,才能感染我们的员工,才有感召力,员工才能信服。

自从有了网络学院这个在线学习课堂,通过学习让我有了很多的收获,也有了一份更好的心态,增强了求知意识,以后我会在网络学院中不断汲取更多的知识,更好的运用到实际工作中。让自己不断成长进步。

认知管理心得感悟 篇2

一、 明确自己的角色定位

团队通常有四种角色:专家、管理者、教练、领导者。专家特点是专业知识、技术能力;管理者主要是负责日常运营中的例行公事、琐碎的杂事、行政事务;教练提供咨询和建议,及时给予反馈以帮助员工获得成长,有计划有步骤地使员工具有某种技能,并且为员工提供发展机会;领导者洞察各种趋势,设定目标,协调部门与组织目标,引领变革,激励人心。

在现阶段的工作中,我的角色是专家,对于客服主管这一职位在物流管理部来说,我是最专业、最具有竞争力的。我们很多人都处在这样一种境地,角色是专家、管理者,但实际上团队、公司给予你的期望是成长为一名教练、领导者,创造更高的价值。

明确自己当前的角色和公司希望你成为的角色后,才能科学的规划自己的学习成长方向。

二、 事务管理

80%的价值往往是由20%的活动产生的,因为设定事务的优先级就显得如此重要,你必须专注在最有价值的事情上。在此次课程中,老师介绍了ID图、Pareto图、选择矩阵图来帮助我们确定事务的优先级。当没有明确的事项和标准的时候,可以采用选择矩阵图帮我们确定问题;ID图可以定性分析,通过寻找因果关系和互相影响关系,确定主要驱动性问题和主要后果;Pareto图则可以定量分析,并且多次使用。以上三种科学的分析方式可以帮助我们确定事务的优先级。

确定自己每天的黄金时段,将既重要又紧急的事务安排在黄金时段,用效率高的时段做最重要的事情,再安排重要不紧急、紧急不重要的事务、尽量避免不紧急不重要的事务,事实上,一些不紧急不重要的事务可能随着时间的推移自己消失掉。 结合自己日常工作,利用ID图、Pareto图做一次分析如下:

三、 员工管理

将员工的发展阶段分为两个维度和四个阶段,两个维度分别是竞争力和意愿度,竞争力即与目标或任务相关的可转移的知识和技能,需要时间的累积;意愿度是达成目标或任务所体现出来的动力和信心。

员工发展的四个阶段:热情的新手,竞争力底,意愿度高;醒悟的学习者,竞争力较低,意愿度底;有能力但谨慎的工作者,竞争力较高,意愿度不稳定;独立的成就者,竞争力高,意愿度高。

员工的四种发展阶段需要不同的管理方式科学领导,针对第一类型热情的新手,需要用指示型领导方式,为员工设定目标,示范如何做,提高其竞争力,认可其热情,肯定并监督过程和评估。针对第二类型的醒悟的学习者,竞争力较低,意愿度底的,需要用教导型领导方式,高指示高支持。第三类有能力但谨慎的工作者,竞争力较高,但是意愿度不稳定的,要采用支持型领导方式,多与下属进行双向沟通、倾听,并提供支持和鼓励,以帮助下属独立地解决问题。第四类员工是竞争力高,意愿度高,这种情况即可采用授权型领导风格。

我觉得员工管理这一章节是很有实用性的,虽然现阶段自己没有员工可以去管理,但是在与领导、同事的合作沟通过程中,明确自己和他人的发展阶段,可以有针对性的沟通方式,以提高效率。

例如对运输科运输专员而言,高芳耀就是第一类员工,有热情,但是竞争力底,所以我在与他的接触中,以教练的角色,采用指示型,多示范怎么做如何做。对于周建超和我自己而言,应该更大程度上靠近第三类员工,竞争力较高,意愿度不稳定,那么平时沟通中,可以互相学习,提高竞争力,形成一个良性的竞争氛围,提高意愿度。

四、 员工激励

管理是通过他人完成任务,因此作为管理者必须掌握激励下属的技能,充分调动下属的积极性,发挥其潜能,带领团队共同完成任务。激励要遵循的四项原则,即公平原则(宁要合理的不公平,不要不合理的公平)、刚性原则、实机原则、清晰原则。

激励方式又分货币性工具和非货币性工具,货币性工具对于企业而言成本较高,且持续时间不够长,有研究表明,一次加薪的激励作用仅能持续两个月。因此非货币性激励工具更为实用,掌握多种类型的非货币性激励工具是一个管理者必须的技能。

非货币性的激励工具可以有优秀员工进修培训、旅游拓展、公开表扬、食堂加餐、生日祝贺等多种类型。

认知管理心得感悟 篇3

在现代社会,我们每天都会接触到大量的信息,包括新闻、社交媒体、电视节目、邮件、短信等等。如何管理这些信息,筛选出对自己有用的并加以运用,便成为了一项非常重要的能力。这就是认知管理,也是我在日常生活中一直在摸索和实践的一项技能。

首先,笔者认为认知管理的核心是要懂得分清主次,确定优先级。现实中人们常常会被琐碎的事情所困扰而忽视了更为重要的事情。比如,有些人将大量的时间花费在刷微博、看电视剧上,而忽视了自己的学业、工作和健康等等。不要错误地以为化一天的时间在无意义的事情上不会对生活造成影响。长时间的无所事事将使得人越来越不知所措且意志消沉,这将不只是影响工作效率的问题,还可能导致生活质量的下降。

其次,笔者觉得在实践认知管理中,一定要时刻练习及时记录,给自己一些提醒和整理的机会。有时候,我们会脑海中闪现某些想法或感悟,但由于过于繁忙而忘记了它们,这些想法就像是蒸发在空气中一般不复存在了。为了避免这种情况发生,我们可以选择使用一些辅助工具,比如笔记、备忘录、日记等等来记录自己的想法和感悟。这些记录不仅可以帮助我们整理思路,梳理思维,还可以让我们在重读它们时发现其中的一些价值与重要性。

再者,笔者认为认知管理也需要不断地学习和积累知识。在学习和积累的过程中,我们可以慢慢锻炼出自己的思维习惯和技能,促进自身的认知能力提高。而权威知识的获取不只要注重书本,还可以通过一些教育性的媒体、网络新闻,或专业网站来学习,而在掌握了丰富的知识后,我们可以用来更好地认识生活,回答问题,解决问题。

最后,笔者认为,认知管理也需要意识到自己的个人性格特点。每个人的认知管理方式都会因为性格不同而有所不同。有些人会比较敏感和情绪化,有些人则能够更加冷静地分析问题和制定计划。有了对自身性格的充分认知,我们就可以在认知管理的过程中更加顺畅地把握自己的思想和情绪。

总之,认知管理是一项对于个人提升非常重要的技巧,它能够帮助我们把握好事业发展、生活改善,从而在未来的社会生活中少走弯路,提高个人的生活质量。通过上述提到的方法,我们都可以在认知管理上有所收获。

认知管理心得感悟 篇4

我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。但这次"雄鹰项目"的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。

上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。

下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。就"如何提高团队积极性"这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。

最后,引申出一个新的问题,我们这群学员,通过这次课程,进一步认知了自己身为管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已,所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中,以不断印证及总结优化,最终形成真正适合自己的管理风格。

认知管理心得感悟 篇5

摘要 “比如:下属积极性不高,作为管理者找下属谈话,我们会想了解他的真实信息,你直接问他,他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。这时就需要洞察力,也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛点。”

本文重点谈及沟通三原则,思路清晰,分析独到。沟通作为管理者最重要的技能之一,每一位管理者都不可或缺!

私董会上学员们思想碰撞,关于团队关于个人,不断从自身挖掘问题,积极剖析自己,认知自己的角色,思考如何转变角色。整个过程中对我触动最大的是如何真正的做到有效沟通。很多问题都是由于无效沟通导致的原因。

那么如何避免?是我课后在思考的问题:

首先,洞察力,透过表面看本质。你需要从表面的问题抓出实质问题核心点,实事求是解决问题。在沟通时,对方表达的事一个问题,可也许他自己不清楚想解决的问题核心是什么,那我们应该分析问题,引导性了解更好的信息帮忙我们找到问题核心。比如:下属积极性不高,作为管理者找下属谈话,我们会想了解他的真实信息,你直接问他,他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。这时就需要洞察力,也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛点。

然后,找到问题核心点,达到双赢。我们工作目的是更好的为公司服务,那么我们应该抓住一个大方向,以公司的利益为前提来沟通,真诚公平的解决问题。不可有先从为主的观念,就事论事,方可化解矛盾。比如:跨部门沟通,只为了个人利益部门利益,而损坏公司利益就不行,必须要有大局观。当发生冲突时,应换位思考,理解他人做法,这样更容易达成共识。

最后,积极正面的态度,并运用语言的艺术。沟通时态度是积极向上的,语言的运用也很重要,同样想表达的一个意思,使用不同的语言会产生出现不同的沟通效果。比如:部门协作,工作分工产生歧义。作为管理者命令式下达工作,这样可能影响到下属们的情绪,打击积极性;如是在分配工作时,将分配的初衷、激励的语言和合理的建议真诚的沟通,那达到的效果应更佳。

其实解决有效沟通的办法和建议还有很多,通过这次学习重点让我关注到这三点。我也希望自己在今后工作中改变自己的思路,不断成长。

认知管理心得感悟 篇6

暑假期间,按照系里关于把所学专业知识应用于实践、增加社会经验的要求,我在xx建工集团有限责任公司经营考核办公室进行了社会实践。

近一个月的时间里,在xx公司有关部门领导领导和工作人员的热心帮助和指导下,我积极参与公司日常经营管理相关工作,注意把书本上学到的理论知识对照实际工作,用所学知识加深对实际工作的认识,用工作实践验证所学的管理理论,试着去探寻日常管理工作的本质与规律。

实习中我做到了像正式员工一样遵守工作纪律,按时上下班,不迟到、不早退,认真完成领导和其他同志交办的工作,得到所在实习部门领导和同志的一致好评。通过实习,使我对企业的经营管理工作有了更深层次的认识。

可以看出,经营考核办公室在公司中定位于对企业经营管理的整体情况调度与控制,可以说是在为企业的经营发展起到了导航员和调度员的作用,不仅要把企业各方各面工作的真实情况反馈给公司领导,以便于据此作出决策,还要提出自己有见的的专业性建议,做好领导参谋、助手的角色。能够在这样在企业发展中起着重要作用的部门参加实习,无疑对我增加工作经验、验证所学是一个千载难逢的机遇。

从现代企业的发展看,企业发展取决于经营的质量和效果,只有在外广开源头,争取承揽更多的工程、提高各类产品销量,在内多方节流,避免不必要的支出,真正做到真金用在刀刃上,才能在市场日益激烈的竞争中保障企业发展。对于像xx建工集团这样的建筑类企业来讲,要特别重视发展工程建设这一主业,而干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然要求和前提条件。经营考核办公室正是有针对性地去做这方面工作。实习中,我像部门其他同志一样,注重工作的实效性和真实性,到工程建设的现场去实地了解情况,掌握第一手资料。

通过这些亲身参与的工作实践我深深感到,之所以xx建工集团公司能够有今天这样的发展,从一个项目的成功运作上可略见一斑,正因为始终把严格管理放在首位、加强科学和引导和控制,同时在项目建设中采取了灵活多变、适应市场瞬息万变的组织结构和领导决策机制,才能够在市场上创造了良好的市场美誉度,才能为企业创造更多的发展机遇,我想,这也应是xx建工集团打造“xx品牌”战略的最好体现。

认知管理心得感悟 篇7

我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。但这次'雄鹰项目'的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。

上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。

下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。就'如何提高团队积极性'这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。

最后,引申出一个新的问题,我们这群学员,通过这次课程,进一步认知了自己身为管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已,所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中,以不断印证及总结优化,最终形成真正适合自己的管理风格。耿总点评

本文不仅谈及对私董会的认识,还结合课程内容对部门存在的问题、管理思路进行透彻分析,在谈及'‘知行合一’问题是>培训能否达到效果的关键'这一观点时,见解独到,分析精辟!

私董会上学员们思想碰撞,关于团队关于个人,不断从自身挖掘问题,积极剖析自己,认知自己的角色,思考如何转变角色。整个过程中对我触动最大的是如何真正的做到有效沟通。很多问题都是由于无效沟通导致的原因。

那么如何避免?是我课后在思考的问题:首先,洞察力,透过表面看本质。你需要从表面的问题抓出实质问题核心点,实事求是解决问题。在沟通时,对方表达的事一个问题,可也许他自己不清楚想解决的问题核心是什么,那我们应该分析问题,引导性了解更好的信息帮忙我们找到问题核心。比如:下属积极性不高,作为管理者找下属谈话,我们会想了解他的真实信息,你直接问他,他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。这时就需要洞察力,也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛点。

然后,找到问题核心点,达到双赢。我们工作目的是更好的为公司服务,那么我们应该抓住一个大方向,以公司的利益为前提来沟通,真诚公平的解决问题。不可有先从为主的观念,就事论事,方可化解矛盾。比如:跨部门沟通,只为了个人利益部门利益,而损坏公司利益就不行,必须要有大局观。当发生冲突时,应换位思考,理解他人做法,这样更容易达成共识。

最后,积极正面的态度,并运用语言的艺术。沟通时态度是积极向上的,语言的运用也很重要,同样想表达的一个意思,使用不同的语言会产生出现不同的沟通效果。比如:部门协作,工作分工产生歧义。作为管理者命令式下达工作,这样可能影响到下属们的情绪,打击积极性;如是在分配工作时,将分配的初衷、激励的语言和合理的建议真诚的沟通,那达到的效果应更佳。

其实解决有效沟通的办法和建议还有很多,通过这次学习重点让我关注到这三点。我也希望自己在今后工作中改变自己的思路,不断成长。

耿总点评

本文重点谈及沟通三原则,思路清晰,分析独到。沟通作为管理者最重要的技能之一,每一位管理者都不可或缺!

[心得]影楼培训心得体会篇一


当我们有了一些收获以后,我们可以将内心的感受用纸笔记录保存。心得体会展现了个人独立的思考和感受。心得体会怎么写才可以表达自己内心所想呢?小编为大家呈上收集和整理的[心得]影楼培训心得体会篇一,相信能对大家有所帮助。

你知道怎样的工作计划才算优秀吗?在一些时候,我们会冒出一些不同的想法,这时候我们可以把他们记录下来。心得体会可以让我们清晰地认识到自己的弱点和不足,对于“[心得]影楼培训心得体会篇一”为您找到了一篇详细的解析文章,感谢您的阅读我们希望能成为您的阅读习惯并收藏!

自今年11月份入职xx公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。

妇幼保健院的工作是11月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。

三、人员管理

老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。现有人员11人,本年度共有2人离职和调职;其中1人调职到老妇保,1人辞退。

四、培训对新入职

保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。

加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

五、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

(3)完成对妇保与海关的开荒工作。

(4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成医院垃圾的清运工作。

(6)完成医院外围玻璃的2次清洗。

(7)完成海关外围地面冲刷工作。

(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成单位临时安作排的清洁工作。

六、主要经验和收获

在20xx工作二个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责;

(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

七、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:

(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

(2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易,微观上控制困难。

(3)保洁工作人员情绪容易波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。

八、下步的打算

针对20xx工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系;

(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(3)管好耗材方面的开销,最大程度为公司节省成本;

(4)想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;

(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。

在20xx年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一命真正的xx品牌的宣传者、塑造者和执行者!

[心得]管理者角色认知学习感悟篇一


当我们经历了很多事情,我们都对生活和学习都有了新的想法时,我们可以通过总结自己的感受写一篇心得体会。心得体会可以用于我们以后的复习。您知道如何让自己的心得体会变得更加优质吗?或许"[心得]管理者角色认知学习感悟篇一"是你正在寻找的内容,供你参考和使用,请收藏和分享。

我以前也参加过类似的课程,比如《从专业到管理》、《情境领导力》等等,坦白说,都是理论偏多,学习效果有限且持续性一般。但这次'雄鹰项目'的《管理者角色认知》课程,一改以往的教学方式,在少量的理论授课基础上,重点引入私董会教学,让学员在关怀式的辩论、交锋中,突破自我瓶颈、参悟管理精髓,让我收获颇丰。

上午的教学中,主要是对各个职业发展阶段的管理者角色(包括领导技能、时间管理、工作理念等)作了较全面、清晰的阐述,重点是一线经理这个层级。于我而言,感悟最深的有两方面。首先,加深了对部门总监、部门经理这两个不同管理角色的认知,一方面有利于明晰自身角色和定位,一方面也有利于自己能站在更高的角度去思考及解决工作问题;其次,在部门经理这个层面,知人善任、教练辅导这两块,自己有较多痛点,如何有效甄别团队成员的优劣势,如何把他们放在最合适的位置上或分配最合适的任务,如何根据每个人不同的成长阶段予以不同的管理行为,如何带领、辅导团队成员快速成长等等。

下午是本次重头戏,我本人也是期盼良久。选题、提问、澄清、解析、建议、心得,简单六步,却让我们一个个学员深陷其中、不能自拔,尤其是最终抽到的题目和大家阐述的问题、建议,于我而言,都历历在目。一方面,我们站在旁观者的角度,去深度感知及剖析问题,提出我们的看法和建议,另一方面,我们也将自己模拟在被提问者的情境下,去体悟自己的应对方式及不足之处。就'如何提高团队积极性'这个问题而言,我觉得作为一线管理者,可以考虑从以下几个方面去着手。首先,尽力做好团队价值观、工作目标及要求的统一,且身为管理者,要做好表率、身体力行,而对价值观明显有分歧且多次教育无果的成员,坚决清理出队伍;其次,根据每个人的意愿、能力、成长阶段等灵活转换自己的管理风格,知人善任、奖罚分明,帮助团队成员找到自己的职业成就感;再次,转换学习理念,抛弃填鸭式、理论化的教育方式,努力营造学习型的组织和氛围,为团队成员制定个性化、持续化的学习与成长方案,帮助团队成员提升在职场的竞争力;最后,做好人文关怀与沟通,对团队成员的好的成绩及时做出肯定和鼓舞,对其负面的情绪、压力等及时进行引导和关怀,让团队成员心稳、心安。

最后,引申出一个新的问题,我们这群学员,通过这次课程,进一步认知了自己身为管理者的角色和定位,但是知是知,行是行,如果知行不能合一,也许我们的认知也就只是停留在当天的课程而已,所以后续更应该不断的将所学付诸于我们的管理实践中,以不断印证及总结优化,最终形成真正适合自己的管理风格。耿总点评

本文不仅谈及对私董会的认识,还结合课程内容对部门存在的问题、管理思路进行透彻分析,在谈及'‘知行合一’问题是>培训能否达到效果的关键'这一观点时,见解独到,分析精辟!

私董会上学员们思想碰撞,关于团队关于个人,不断从自身挖掘问题,积极剖析自己,认知自己的角色,思考如何转变角色。整个过程中对我触动最大的是如何真正的做到有效沟通。很多问题都是由于无效沟通导致的原因。

那么如何避免?是我课后在思考的问题:首先,洞察力,透过表面看本质。你需要从表面的问题抓出实质问题核心点,实事求是解决问题。在沟通时,对方表达的事一个问题,可也许他自己不清楚想解决的问题核心是什么,那我们应该分析问题,引导性了解更好的信息帮忙我们找到问题核心。比如:下属积极性不高,作为管理者找下属谈话,我们会想了解他的真实信息,你直接问他,他可能不愿说也可能本身他也找不出自己的原因。这时就需要洞察力,也许通过引导性问题了解他工作之外的生活或他的一些观念或他在处理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛点。

然后,找到问题核心点,达到双赢。我们工作目的是更好的为公司服务,那么我们应该抓住一个大方向,以公司的利益为前提来沟通,真诚公平的解决问题。不可有先从为主的观念,就事论事,方可化解矛盾。比如:跨部门沟通,只为了个人利益部门利益,而损坏公司利益就不行,必须要有大局观。当发生冲突时,应换位思考,理解他人做法,这样更容易达成共识。

最后,积极正面的态度,并运用语言的艺术。沟通时态度是积极向上的,语言的运用也很重要,同样想表达的一个意思,使用不同的语言会产生出现不同的沟通效果。比如:部门协作,工作分工产生歧义。作为管理者命令式下达工作,这样可能影响到下属们的情绪,打击积极性;如是在分配工作时,将分配的初衷、激励的语言和合理的建议真诚的沟通,那达到的效果应更佳。

其实解决有效沟通的办法和建议还有很多,通过这次学习重点让我关注到这三点。我也希望自己在今后工作中改变自己的思路,不断成长。

耿总点评

本文重点谈及沟通三原则,思路清晰,分析独到。沟通作为管理者最重要的技能之一,每一位管理者都不可或缺!

[心得]护士护理实习感悟


每当碰到一些事物,总会涌现各种个样的声音,我们会将自己的收获写下来。编写心得体会,可以让我们加强学习效果。一篇心得体会该包含哪些要点呢?经过收集,小编整理了[心得]护士护理实习感悟,欢迎你参考,希望对你有所助益!

难道您还没有看过“[心得]护士护理实习感悟”吗赶紧阅读吧。 每个人的感言都是独一无二的,当我们经历一些重要的获奖场合时。若是因此而备受触动,备受启迪,就可以通过感言表达出来,感言可以帮助我们更好地表达情感,让心灵得到抚慰。需要资讯的朋友可以在这里找到!

通过一个月的实习,使我对胸心外科术后监护有所了解,基本掌握监护仪,呼吸机,除颤仪,微量泵等的临床应用和注意事项,并能独立完成中心静脉压的检测,气管插管内吸痰,护理记录单的书写,出入量的等监护技能。最后均能通过理论和操作技能考试。

首先使我了解中心静脉测压的意义和重要性,它是直接反应左心功能和衡量血容量的客观标准,指导补液速度和评估血容量。影响中心静脉测压值的因素:

①零点的测定;

②卧位腋中线的第四肋,半卧位腋前线的第四肋;

③病人必须在安静下测压;

④测压管必须保持通畅,确保导管在腔静脉或右心房;

⑤应用呼吸机peep时,必须减去peep值,才是真正的中心静脉压。同一时间由老师和我分别测压,对比我测量的准确性。注意无菌,避免从测压管注入血管活性药物,并确保管道通畅在位。

在进入临床实习后,我往往把学习重心放在了操作上,而对理论学习和临床思维的.训练有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病种多、手术多,我极易把注意力全部放在手术操作上。所以我把多上手术、多练手作为实习的主要目的,手术后的病理生理会发生很大改变,我必须全面准确的综合病史、体征、病情程度、手术方式等多方面考虑,方能准确掌握要害所在,看清本质,理解手术对患者的影响,制定正确的处理。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其临床工作中分析问题、解决问题的能力。

通过一个月的实习,使我对胸心外科术后监护有所了解,基本掌握监护仪,呼吸机,除颤仪,微量泵等的临床应用和注意事项,并能独立完成中心静脉压的检测,气管插管内吸痰,护理记录单的书写,出入量的总结等监护技能。最后均能通过理论和操作技能考试。

《骆驼王子》读书心得感悟通用


我们内心都有很多感受想抒发,将自己的感触保存进心得体会是很关键的。心得体会可以让自己对掌握的基本知识有进一步的了解,从哪几个方面入手才能很好地写上一篇有逻辑性的心得体会?小编特地花时间为你收集并编辑了《骆驼王子》读书心得感悟通用,希望能帮助到你,请收藏。

编辑为大家带来了这篇“《骆驼王子》读书心得感悟通用”的研究报告,每当我们经历一些比较撼动人心灵的事情。我们可以写一篇感言记录自己心中的感想体会,感言对于我们还是非常重要的,你收集了多少关于感言的经典模板呢?请把这个页面收藏起来这样你就可以随时查看了。

放暑假的时候,儿子拉我到书店买了《骆驼王子》一书。初拿到这本书,简单地从书名上看,还以为一定是像沈石溪的另一部著作《和乌鸦做邻居》一样,充满了浓浓的温情,让人始终感动于动物不会言语却胜似言语的行动大爱之中。然而我错了,当我刚刚要为书中那几匹慈父慈母的成年骆驼而顶礼膜拜、自愧不如时,一盆冷水迎面泼来,让我打了一个寒噤之后,为之清醒。

作为骆驼王子的四个成年长辈:光脖子首领、歪峰雄、秋草母、杏眼雌,用无尽的爱呵护着小小的骆驼王子。所有的危险,所有的困难,所有的烦恼都由四个长辈统统化解。最后可怜的骆驼王子面对亲人被雪豹屠杀的残酷场景时却只能能够狼狈逃窜,最终由国家一级保护动物的野骆驼沦丧为一匹任人骑乘的家骆驼。

文章中有一段话值得我们所有家长深思和警醒:骆驼王子的行为理应受到唾弃和责骂。可是,想过没有,是什么原因造成它如此稚嫩孱弱的性格?为何它会变成体格上的伟丈夫而精神上的侏儒?为什么它生理年龄已进入成年而心理年龄仍停留在哺乳阶段?谁该对它的心理缺陷负责呢?它并非天生的胆小鬼和低能儿,它在青春期也曾表现出正常的独立精神和反叛心理,也曾在内心苦苦挣扎以求完成生命的第二次断乳,可是四匹成年骆驼太多的宠爱和关怀使得它没能完成青春期心理蜕变。它这所以变成今天这样软弱无能而又缺乏责任心,四匹成年骆驼具有不可的责任。话说得更明白点,是爱子情深的家长直接用溺爱打造了一个心理上残疾的骆驼王子。

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