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主管工作心得体会

时间:2024-03-19 作者:学辞网

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主管工作心得体会精选11篇。

如果你正在学习“主管工作心得体会”那么这篇文章一定会对你有所帮助,这些资料可供你参考和使用希望它们对你的学习和工作有所帮助。当我们经过反思时,往往能获得新的启发,此时的记录是最富有感情的。遇到困难时编写心得体会有助于提升个人的认知。

主管工作心得体会 篇1

第一千零五十三条 【隐瞒疾病的可撤销婚姻】一方患有重大疾病的,应当在结婚登记前如实告知另一方;不如实告知的,另一方可以向人民法院请求撤销婚姻。

请求撤销婚姻的,应当自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内提出。

第一千零六十三条【夫妻个人财产】下列财产为夫妻一方的个人财产:

(一)一方的婚前财产;

(二)一方因受到人身损害获得的赔偿或者补偿;

(三)遗嘱或者赠与合同中确定只归一方的财产; (四)一方专用的生活用品;

(五)其他应当归一方的财产。

第一千零九十二条【一方侵害夫妻共同财产的法律后果】夫妻一方隐藏、转移、变卖、毁损、挥霍夫妻共同财产,或者伪造夫妻共同债务企图侵占另一方财产的,在离婚分割夫妻共同财产时,对该方可以少分或者不分。离婚后,另一方发现有上述行为的,可以向人民法院提起诉讼,请求再次分割夫妻共同财产。

主管工作心得体会 篇2

医疗险对社会基础医疗保险的一种补充,它主要有四大好处:

第一、就是就医直付。部分医疗险都有一张专属的医疗卡,治疗的费用直接由保险公司支付给医院,这样就不需要牵涉家庭现有积蓄。

第二、地域范围比较广。高端医疗险能够根据自身的需要选择中国大陆、港澳台地区、乃至全球保障等,当然保障地域越全面,价格也会相对比较高。

第三、医院选择更自由,不受地域限制,在全国任何一个公立医院就医都是一样的报销比例和报销方式。

第四、保障更加全面。对于一个家庭来说,只要条件允许,它是可以配置足够高的保额来全面保障自己的医疗问题。从保障的?度来说,也是对社会保险的一种补充,从这个?度来说,医疗保险有他特别珍贵的价值。

接下来我们举个例子去思考,那就是在夫妻关系当中,谁应该首先配置医疗险?

我们认为首先应当配置医疗险的是劳动力输出较多的,主动收入较高的人。一般来说我们会发现夫妻双方当中丈夫扮演着外出工作,获得家庭主要财富的这样的一个职责,而妻子更多的时候扮演相夫教子,稳定后方的这么一个?色和职责。

从这个?度来说,首先是丈夫作为生产力主要输出的人员,应当配置属于自己的医疗保险。同时如果说家庭的条件比较好,还可以考虑丈夫和妻子都配置这样属于自己的医疗保险,为什么?

第一、因为我们发现如果丈夫创造财富,自己出现医疗问题,他通过自己的医疗保险可以充分覆盖自己的医疗险,同时还可以尽快的恢复自己的劳动力,重新走向工作岗位。反之,妻子如果患病,医疗费用的支出,也会导致夫妻共同财产的减损,所以妻子同样需要配置医疗保险。

第二、如果说妻子是全职在家,丈夫创造财富,妻子的安全感可能会逐渐下降,这时候妻子为丈夫买医疗险,也能增加妻子的安全感。

在这里再给大家做一个案例的补充,那就是我们每一个家庭都要为自己的孩子做好医疗保障计划。因为孩子来到这个人世,其实我们做父母的是不能选择孩子是否健康,孩子是否有疾病的。每一个孩子在成长的过程中,他们的每一次疾病都牵挂着父母的心,所以夫妻的任何一方对子女要尽到抚养的义务,孩子在出生之后应当择机为孩子配置充分的医疗险。

这样的话一旦孩子出现医疗问题,重大疾病,夫妻双方的任何一方不至于将自己辛辛苦苦创造的主动收入用于孩子的救治,从而导致家庭生活质量急剧下降,而能够是通过一份有效的医疗险,让孩子得到最好的最充分的救治,这是一个很重要的选择。

主管工作心得体会 篇3

办好中国的事情,关键在党。为什么我国能创造世所罕见的经济快速发展奇迹和社会长期稳定奇迹?根本的一条就是始终坚持中国共产党领导。党的领导是党和国家事业不断发展的“定海神针”。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央旗帜鲜明坚持和加强党的领导,把坚持党的领导贯彻和体现到改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军各个领域各个方面,中华民族向世界展现的是一派欣欣向荣的气象,创造了新时代中国特色社会主义的伟大成就。

党政军民学,东西南北中,党是领导一切的。2012年11月17日,党的十八大闭幕后不到一周,习近平总书记就在十八届中央政治局第一次集体学习时强调:“中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心,所以必须加强和改善党的领导,充分发挥党总揽全局、协调各方的领导核心作用。”以习近平同志为核心的党中央深刻认识到,坚持和加强党的全面领导,关系党和国家前途命运,我们的全部事业都建立在这个基础之上,在这个问题上决不能犯颠覆性错误。只有毫不动摇坚持和加强党的全面领导,才能扭转一些地方和部门存在的党的领导弱化、党的建设缺失现象,消除党和国家内部存在的严重隐患,为党和国家事业发展提供坚强政治保证。

万山磅礴,必有主峰。“中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征,是中国特色社会主义制度的最大优势,是党和国家的根本所在、命脉所在,是全国各族人民的利益所系、命运所系”“在坚持党的领导这个重大原则问题上,我们脑子要特别清醒、眼睛要特别明亮、立场要特别坚定,绝不能有任何含糊和动摇”“一定要认清,中国最大的国情就是中国共产党的领导。什么是中国特色?这就是中国特色”“中国特色社会主义大厦需要四梁八柱来支撑,党是贯穿其中的总的骨架,党中央是顶梁柱”……对坚持和加强党的领导,习近平总书记讲的每一句话都铿锵有力、掷地有声,彰显着巨大的政治勇气、强烈的历史担当。无论哪个领域、哪方面工作,无一不是从加强党的领导抓起,最终落脚在强化党的建设上,展现了卓越的政治智慧、高超的领导艺术。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央,坚持和加强党对一切工作的领导,确保了新时代中国特色社会主义各项事业顺利推进。

事在四方,要在中央。习近平总书记强调:“坚持党的领导,首先是坚持党中央权威和集中统一领导,这是党的领导的最高原则,任何时候任何情况下都不能含糊、不能动摇。”总书记深刻指出:“如果党中央没有权威,党的理论和路线方针政策可以随意不执行,大家各自为政、各行其是,想干什么就干什么,想不干什么就不干什么,党就会变成一盘散沙,就会成为自行其是的‘私人俱乐部’,党的领导就会成为一句空话。”一个国家、一个政党,领导核心至关重要。党中央鲜明提出,要增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信,坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,维护党中央权威和集中统一领导。习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,是在新的伟大斗争实践中形成的。党的十八届六中全会正式确立习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,党的十九大把习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位写入党章,这是历史和人民的共同选择、郑重选择、必然选择,是党和国家之幸、人民之幸、中华民族之幸。坚决维护党中央权威和集中统一领导,坚决维护核心、捍卫核心、忠诚核心,是中国共产党和中国人民的共同认识和自觉行动。

习近平总书记强调:“加强党对一切工作的领导,这一要求不是空洞的、抽象的,要在各方面各环节落实和体现。”从党中央制定一系列党内法规,对维护党中央权威和集中统一领导作出明确规定,到深化党和国家机构改革,把党的领导落实到治国理政全过程各方面;从强化管党治党政治责任,坚持思想从严、监督从严、执纪从严、治吏从严、作风从严、反腐从严,到坚持党的组织和党的工作全覆盖,形成党的中央组织、地方组织、基层组织上下贯通、执行有力的严密体系;从严格执行请示报告制度,到强化党的组织在同级组织中的领导地位,理顺党的组织同其他组织的关系……党中央采取一系列有力举措,健全党的领导制度体系,深化党的建设制度改革,完善全面从严治党制度,坚持以伟大自我革命引领伟大社会革命,使党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。

“壹引其纲,万目皆张。”党的十八大以来,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,党的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力不断增强,党总揽全局、协调各方的领导核心作用更加凸显,在国家治理体系的大棋局中,党中央是坐镇中军帐的“帅”,车马炮各展其长,一盘棋大局分明。从抗击新冠肺炎疫情斗争取得重大战略成果,到脱贫攻坚战取得全面胜利;从“十三五”圆满收官、第一个百年奋斗目标如期实现,到新征程顺利开启,重大历史关头,重大考验面前,以习近平同志为核心的党中央展现出非凡的判断力、决策力、行动力,带领亿万人民从容应对各种复杂局面和风险挑战,推动党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革,让党的面貌、国家的面貌、人民的面貌、军队的面貌、中华民族的面貌发生了前所未有的变化。事实已经证明并将继续证明,只要我们始终不渝坚持党的领导,就一定能够战胜任何艰难险阻,不断满足人民对美好生活的向往,不断把伟大事业推向前进。

历史和人民选择了中国共产党。在庆祝中国共产党成立100周年大会上,习近平总书记强调:“以史为鉴、开创未来,必须坚持中国共产党坚强领导。”今天,党的团结统一更加巩固,党的领导更加坚强有力,中国共产党正带领亿万中国人民奋进在全面建设社会主义现代化国家的新征程上。更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,牢记“国之大者”,坚持党的全面领导,不断完善党的领导,不断提高党科学执政、民主执政、依法执政水平,全面建成社会主义现代化强国的目标就一定能够实现,中华民族伟大复兴的目标就一定能够实现。

主管工作心得体会 篇4

坚持党对一切工作的领导,首要的是增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,自觉维护党中央权威和集中统一领导,自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。从政治立场、政治方向、政治原则上看,党的任何组织和成员,无论处在哪个领域、哪个层级、哪个单位,都要维护党中央权威和集中统一领导;凡属部门和地方职权范围内的工作部署,都要以坚决贯彻党中央决策部署为前提,做到令行禁止,决不允许背着党中央另搞一套。从精神状态上看,全党一定要保持艰苦奋斗、戒骄戒躁的作风,以时不我待、只争朝夕的精神,奋力走好新时代的长征路。从执政能力上看,既要政治过硬,也要本领高强,具体要着力增强八个方面的本领,即学习本领、政治领导本领、改革创新本领、科学发展本领、依法执政本领、群众工作本领、狠抓落实本领、驾驭风险本领。概括起来说,政治坚定是根本,作风优良是关键,本领高强是保证,这三个方面都做到了,就能坚持说实话、谋实事、出实招、求实效,把雷厉风行和久久为功结合起来,勇于攻坚克难,以钉钉子精神做实做细做好各项工作。

只要我们在党的全面领导这个根本原则问题上始终做到在坚持中完善、在完善中坚持,“千磨万击还坚劲,任尔东西南北风”,中国共产党对中国特色社会主义伟大事业的领导就无比坚强,我们的事业就一定能无往而不胜。

主管工作心得体会 篇5

“用领导方式转变加快发展方式转变”解

放思想大讨论活动第一阶段小结

根据市委的统一部署和局党委的计划安排,我局认真组织开展了“用领导方式转变加快发展方式转变”解放思想大讨论活动。通过第一阶段的学习活动,使广大干部职工整体上对“用领导方式转变加快发展方式转变”的重要性、必要性和紧迫性有了新的领悟,深化了对科学发展观的认识,全水务系统想发展、议发展、谋发展的氛围日益浓厚,形成了改革创新的思想动力,为第二阶段活动的顺利开展打下了良好基础。现就第一阶段的工作开展情况简要作一小结。

一、第一阶段活动开展情况

3月5日林州市“用领导方式转变加快发展方式转变”解放思想大讨论活动动员会后,XX党委按照市委的统一部署,3月9日及时召开了XX“用领导方式转变加快发展方式转变”解放思想大讨论活动动员会,精心组织,扎实推进,在全系统内迅速掀起了新一轮解放思想热潮。回顾第一阶段的工作,主要有以下五个特点:

(一)高度重视。市动员会结束以后,局党委及时召开了会议,专题研究部署大讨论工作,细化任务,明确责任。3月9日制定了《XX“用领导方式转变加快发展方式转变”解放思想大讨论活动工作方案》。及时成立了以局党委书记

1为组长,副书记为副组长,各分管领导为成员的“大讨论活动领导小组”。并设立了办公室。提出了主要领导亲自抓,分管领导具体抓的要求,在XX系统形成了一级抓一级,一级促一级,层层抓落实的工作格局。

(二)领导带头。活动开展的是否顺利,效果是否明显,关键要看领导。在此阶段活动中,XX系统各级领导干部都能做到率先垂范,并将其贯穿于活动的各个环节,体现到工作的各个方面,使领导干部既是活动的组织者,也是活动的先行者,带头学习讨论,带头更新观念,带头转变作风,带头改进工作,切实增强了进一步解放思想的主动性和积极性,增强落实科学发展观的坚定性和自觉性,积极探索发展的新理念、新路径,在抓机遇中谋思路、破难题、谋跨越、抓发展,使思想达到新境界,观念取得新突破,工作拿出新举措,实现水利事业的新跨越。

(三)真抓实学。一是局党委统一下发了学习笔记,购买了《何平九论》,并从网上下载了一些有关省重要领导讲话的学习资料,下发给各局属单位和科室,健全了学习制度,实行了学习签到制。二是认真组织动员。为了充分提高全XX系统干部职工对大讨论活动的认识,局党委及时召开了动员大会,局党委书记、局长XX同志做了重要讲话,纪委书记XX传达了活动方案并就活动的安排进行了部署,讲解了大讨论活动的重要意义,使全体干部职工充分认识到了开展大讨

论活动的重要性和必要性,把思想统一到省委、市委的决策部署上来,增强了参加大讨论活动的自觉性,迅速在全XX系统掀起了大讨论活动的热潮。三是认真组织学习。利用每周二、五学习日统一组织,集中学习的形式,认真组织学习了省委书记卢展工在《人民日报》发表的署名文章《用领导方式转变加快发展方式转变》及有关重要讲话精神,学习了《河南日报》刊发的何平系列政论文章,学习了安阳市市委书记张广智在动员大会上的讲话精神和2月23日来林调研时的讲话精神,学习了我市市委书记XX在动员大会上的讲话精神和红旗渠精神等学习内容,通过每个专题的学习,要求领导干部职工撰写了读书笔记和心得体会、理论文章或调研报告,确保了学习效果。同时,在学习提高的基础上,我们又及时开展不同层次的学习交流会,组织领导干部交流学习体会,畅谈学习收获,通过座谈讨论、班子谈心活动等,全面加深了用领导方式转变加快发展方式转变的理解和认识。四是加强督导。为推动解放思想大讨论活动在全水务系统取得实效,局党委在加强对机关开展活动引导的同时,及时向各局属单位,下发了《中共XXX委员会关于成立XX系统“用领导方式转变加快发展方式转变”解放思想大讨论活动领导小组的通知》、《XX系统“用领导方式转变加快发展方式转变”解放思想大讨论活动工作方案》,并要求各局属单位结合本单位工作实际制定相应的活动方案、成立领导小

组,局党委重点对各单位大讨论活动的组织领导、工作部署和实际效果,进行督促检查,保证了活动在全XX系统开展的实效性。

(三)搞好宣传。为了扩大活动影响,充分调动大家的积极性,充分利用标语、板报、简报等宣传形式,大力宣传学习贯彻活动中出现的好做法、好经验。利用学习专栏,及时报道活动开展情况。解放思想大讨论活动办公室针对每个学习专题专门印发活动简报,有力指导和推动了活动的开展。

(四)联系实际。为增强对工作的指导性,实效性,全水系统在解放思想大讨论活动中,紧紧围绕我市加快建设三省交界区域中心城市提供水利支撑和保障的思路,以解放思想和转变作风为重点,着力抓好以下具体工作。一是综合运用现代管理手段和方法探索适合全市XX改革发展的管理模式;二是加大对执法人员的培训;三是完善管理规章制度;四是按照中央一号文件精神抢抓机遇,加快基层设施建设步伐;五是按照解放思想大讨论活动目标要求进一步增强全系统发展为民、团结奋进的凝聚力。

(五)效果明显。一是通过学习动员阶段的组织发动、学习和宣传,使广大干部职工增强了开展大讨论活动的自觉性,明确了大讨论活动的指导思想和重大意义,明确了大讨论活动的重要内容和方法步骤,都能够积极投身到活动中,学习了规定的学习内容,达到了统一思想、提高认识的目的,取得了明显成效。二是通过广泛的学习讨论,促使大家对八个进一步有了更深刻的理解和认识,即:一是进一步增强抢抓机遇、应对挑战的洞察力;二是进一步增强驾驭全局、统筹协调的掌握力;三是进一步增强遵循规律、实事求是的运作力;四是进一步增强从容清醒、化危为机的应对力;五是进一步增强敢想敢干、锐意进取的创新力;六是进一步增强实干为先、求实求效的执行力;七是进一步增强恪尽职守、忠诚履责的向心力;八是进一步增强发展为民、团结奋进的凝聚力。全系统解放思想大讨论活动第一阶段的系统学习任务已结束,已完成了规定的学习任务。

二、下步工作打算

(一)继续开展好学习活动。为了提高学习的质量,保证学习的效果,各局属单位和各科室要结合查摆问题,对于活动方案中没有学完的书目,进一步加强学习搞好自学,严格落实“三个必须”:必须按方案中的书目内容,通读每篇文章,划出学习重点;必须在笔记上摘录每篇文章的重点内容,领会文章要义;必须结合自身思想实际,边学习边思考,写出心得体会。局党委将对个人读书笔记和心得体会统一进行检查。

(二)要广泛征求意见。各局属单位和各科室要以座谈讨论、谈心交流、走访调研、设置征求意见箱、发放征求意见表等形式,结合自身业务,广泛征求意见和建议。

(三)要认真查找问题。在走访调研的基础上,各局属单位和各科室要对照科学发展观要求,按照活动方案的要求,结合工作职能,结合业务范围,结合自身素质,着力解决本单位领导干部在思想观念、体制机制、方式方法等方面存在的突出问题。领导干部和科室长(主任)要以身作则,带头查找问题。对查找到的问题要提出整改要求,明确整改责任。

(四)要开好民主生活会。各局属单位领导班子要开好一次高质量的民主生活会,要围绕机制、忧患、规律、大局、创新、责任、求实、为民等八个方面,深刻讨论反思在思想观念、思维方式、体制机制、工作思路、工作方法、工作作风等方面存在的与转变发展方式不相适应、不相符合的突出问题,深刻剖析原因,澄清领导班子和领导干部在领导方式上存在的模糊认识。通过开展批评和自我批评,深入剖析根源,提出整改措施。

二0一一年三月三十日

主管工作心得体会 篇6

习近平总书记在党的群众路线教育实践活动总结大会上强调,从严治党,重在从严管理干部。正确的政治路线要靠正确的组织路线来保证。干部掌握着方方面面的权力,是党的理论和路线方针政策的具体执行者,如果干部队伍素质不高、作风不正,那党的建设是不可能搞好的。我们国家要出问题主要出在共产党内,我们党要出问题主要出在干部身上。由此可见,我党对党建工作的重视,党建的核心是组织建设,组织建设的核心是干部队伍建设。好的干部队伍是巩固我党的执政地位和提高我党的执政能力的基本前提,从严治党就应从党员领导干部抓起。

严抓党员领导干部的思想教育工作。随着世情、国情的复杂变化,受市场经济浪潮的侵袭,我们党内的一些党员领导干部从思想根源上出现了问题,其实就是“总开关”的问题,种种问题毫无保留的体现在了干部的作风表现上,使群众对此反映比较强烈和高度关注。就此我们应该加大党员领导干部的思想教育工作力度,用正确的世界观、人生观、价值观消除精神倦怠的危险,用可持续学习和实践的能力消除能力不足的危险,用马克思主义群众观消除脱离群众的危险,用严格的制度消除消极腐败的危险,使我党的干部整体具备接受考验和面对危险的思想政治保障。

严抓党员领导干部的能力培养工作。俗话说的好,鸟择木而栖,士为知己而博。我党是领导和团结全国各族人民共创社会主义事业的政党,毫无疑问地说明了我党的执政地位,而党员领导干部在行使权力的时候是执政地位的体现,体现的好坏主要是看领导干部在工作中能力表现,这就要看领导干部是否具备高效的常规工作能力、迅速处理应急事件的工作能力。《曾国藩家书》有这样的话,凡吏治之最忌者,在不分皂白,使贤者寒心,不肖者无忌惮。若犯此症,则百病丛生,不可救药。也就是说,凡是地方长官处理问题,最怕出现的弊病就是不分青红皂白,使好人寒心失望,使坏人肆无忌惮。如犯此病,就会百病丛生,不可救药。这句话告诉我们,当领导干部的能力与职务职位不相匹配时,就会出现各种各样的问题,使党内工作人员和群众寒心失望,从而使党在人民群众中丧失公信力。

严抓党员领导干部选拔任用工作。干部选拔任用工作事关国家发展、民族振兴和人民幸福。如果领导干部选拔任用工作存在问题将极大地降低了政府公信力,也给人民群众造成了极坏的影响。领导干部有般标的作用,群众最需要的就是敢担当、敢负责、敢碰硬、敢闯敢干的干部。不能让那些碰到困难绕着走、吹牛皮说大话、敷衍塞责的干部我行我素、自由自在、左右逢源甚至如鱼得水。严把干部选拔关,规范领导干部的选任工作,把具有真才实学的优秀干部选拔到领导岗位上来,才能更好地为人民服务,为民办事。着力加强后备干部队伍建设,改进人选产生方式,拓宽来源,优化结构,健全培养锻炼、适时使用、定期调整、有进有退的机制,使干部队伍充满活力。

严抓党员领导干部制度监管工作。领导岗位的干部不应该有特权思想,也不应该有官本位的思想,要按照习近平总书记“三严三实”的要求规范自己的`职权行为。应该构建从严管理干部队伍制度体系,加强对干部的经常性管理监督。完善领导干部报告个人有关事项制度,逐步开展领导干部个人有关事项报告抽查核实工作。严格执行巡视监督、审计监督、行政监察和领导班子内部监督等制度,落实集体领导和分工负责、重要情况通报和报告、述职述廉、谈心谈话、诫勉谈话、询问和函询、特定问题调查等监督制度。纪检监察机关和组织人事部门要建立干部预警谈话机制,对干部的苗头性、倾向性问题,早提醒、早纠正。加强对党员领导干部的监督管理,进一步规范履职用权行为,将权力关进制度的笼子里。

习近平总书记强调,要坚持以严的标准要求干部、以严的措施管理干部、以严的纪律约束干部,使干部心有所畏、言有所戒、行有所止。改进党员领导干部的作风和言行,规范党员领导干部权力的使用,会使有令不行,有禁不止的不良现象在很大程度得到扼杀,对重塑我党在群众心目中的良好形象,进一步强化我党在群众心目中的公信力,具有深远的意义。

主管工作心得体会 篇7

领导开展工作心得体会

  作为一个领导者如何带领下面的员工们积极有效的开展工作,我有以下几点心得......

  1.要有组织协调能力:若没有这种能力,那么你就如同手下那些员工一样,每天只会去做公司交给的一个固定工作,上面怎么安排你就怎么安排下面,那么你只是个执行者,并不是领导者。

  2.要有一个领导者的威信:这种威信不是建立在如何让下面员工屈服于你,采用自有权利压迫下面。而是行事要果断,不能揉揉捏捏的,要有主见,让下面的人信服与你,不是你要他们听你的,而是怎么样让他们自愿,心服口服听你的。

  3.应变能力要强:当发生突发情况,或是没有遇到的困难,能当机立断做出决策,在不违背原则的情况下灵活处理问题。

  4.思想教育和培训能力:以自己为初步标准,将每个员工以自己为初步目标进行培养,开导他们,多做他们的思想工作,使得每个人业务技能得到不断提升,从而提高工作效率和质量。

  5.奖惩要严明(重点):一个员工在工作上犯错或是在工作上成绩优异,该奖的奖,该罚的罚,对人对事都要公正。奖赏的要公开严明,激励员工向其学习,受罚了的要在罚了之后,如何让他端正态度接受惩罚,惩罚不是让一个员工记住下次在犯就会受罚,来控制他不在犯,而是要他记住自己犯的错,给个人、集体、公司都是带来了影响的,锻炼自己的集体荣誉感,不是控制他的人而是控制他的心,这样他才能在心里随时记住自己不能在犯错。

 

主管工作心得体会 篇8


作为一个主管,工作技能的掌握对于成功完成工作任务和推动团队的发展至关重要。多年来,我在担任主管的岗位上积累了丰富的经验,不断总结经验教训,逐渐形成了一套属于自己的工作技能体系。在这篇文章中,我将分享一些我认为对主管工作至关重要的技能心得体会。


做好团队管理是作为主管必备的核心技能之一。一个优秀的主管应该能够理解并发挥团队成员的潜力,建立一个高效且和谐的工作团队。我发现,沟通是成功管理团队的关键。主管需要学会倾听和表达,保持有效的双向沟通,在团队内外传递信息、交流意见、澄清期望。端正态度,体现公平、公正、公开的原则,倡导和促进团队成员之间的互相尊重和合作,是重要的管理手段。主管应该能够管理和解决团队内部冲突,及时回应问题和挑战,确保团队的高效运转。


有效的时间管理技能对于主管极其重要。作为主管,工作任务通常是繁忙且琐碎的。为了有效地安排和管理时间,我建议主管以下几点:制定合理的工作计划,识别和优先处理重要且紧急的任务。学会拒绝和分配工作,主管需要学会合理地拒绝那些不符合工作职责或时间表的任务,并将一些合适的任务委派给团队成员,以减轻自身的工作负担。主管应该学会识别和应对时间的浪费,避免陷入低效率的会议、社交媒体等等。主管还应充分利用现代办公软件和工具,如电子日历、任务管理工具等,以提高工作效率和组织能力。


作为一个主管,有效的决策能力也非常重要。在工作中,主管经常需要面对并解决各种复杂问题和困难。为了做出明智的决策,我认为主管需要具备以下几个方面的能力:主管需要建立一个全面的信息收集系统,收集和分析与工作相关的各种信息和数据。主管需要运用系统思维,把握全局,对问题进行全面、深入的分析。主管需要熟悉各种决策方法和技巧,如SWOT分析、决策树等,以帮助自己做出合理的决策。主管需要对自己的决策负责,及时进行反馈和调整,以保证组织的长远发展。


一个优秀的主管应该具备良好的自我管理能力。主管的任务繁重,压力也相对较大,因此自我管理是必不可少的。我认为主管需要注意以下几个方面:主管需要保持积极的心态和乐观的情绪,以应对各种挑战和困难。主管需要合理安排个人生活和工作时间,保证充足的休息和娱乐时间,以保持精力充沛。主管需要不断学习和提升自己的知识和技能,保持敏锐的洞察力和适应能力。主管需要主动寻求反馈和学习机会,不断改进和完善自己的领导风格和工作方法。


作为一个主管,我深知工作技能的重要性。通过不断地实践和总结,我逐渐积累了团队管理、时间管理、决策能力和自我管理等方面的经验,对主管工作有了更深入的理解。我相信,只有不断学习和提升,不断反思和改进,才能不断成长和进步,更好地发挥主管的作用,推动团队的共同进步和发展。

主管工作心得体会 篇9

转眼又到了年底,在客服中心主管这个位置上已经三个多月了,回顾起来,感受颇多。对于一个柜面经理来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。

8月中旬,在全体员工大会上,让我印象最深的是韩经理在演讲《服务·专业·责任》里的一句"服务·专业·责任是贯穿于每一个行业、每一个岗位的职业修养,是每个工作着的人,都必须遵循的道德法则"这句简单却非常贴切的话,时刻伴随着我,使我把工作的压力转化为动力。是的,服务遍布着全世界,有好服务的同时要有着不同行业所具备的专业技能,并且在拥有专业技能的同时要有着最基本的责任感,只有这样全能兼备的服务才会得到客户的认可,才能适应时代步伐。

经过几年的柜员工作经历让我深深体会到柜面服务的特殊性,虽然在这里,所有的柜员相对我而言都是老员工,但我依然会告诉他们仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一名柜员的职业素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

首先,对于客户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为客户提供切实有效地咨询和帮助,在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题而不是去关注客户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉。

然后,做为一个对外对内双重性质的服务窗口,在服务于客户的同时,我们依然身兼着为公司业务的发展做出应尽的责任,所以在公司的规章制度、业务管理规定及业务处理系统地改进和更新下,我们要不断地学习新知识和提高业务操作技能、学会创新,才能为客户、为销售伙伴做出更加满意的服务。

另外,在平常的管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是主动找员工沟通,了解出问题的原因和情况,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,"风物长宜放眼量",于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与柜员之间的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

在我们的柜员每天迎着笑脸服务客户、服务销售伙伴的背后,也有着我们辛酸。截止今年11月,我们柜面契约新单总量4453件、保全9668件,理赔1865件、调查258件等,在这些数据的背后有着太多地辛勤与付出。比如,我们的契约,为更好地服务支持销售伙伴,经常加班加点,放弃自己仅有的一点休息时间;我们的保全和理赔,在严格执行公司规范要求下,面对客户的无理取闹、甚至过激行为,以及销售伙伴的不解与辱骂下,仍然坚守岗位,含着眼泪的微笑做好本职工作;调查,因县区的特殊性,我们的调查人员经常会在调查的时候被客户辱骂,风吹日晒、经常一天吃不上饭,去医院调查案件受到医院工作人员的刁难;还有我们收付费人员默默无闻的工作,因岗位的特殊性,起早贪黑,每天都是公司最后一个离开岗位。虽然忍受着这些困难,但我们的柜员依然坚守着自己的岗位,做好自己本职工作。

当然,在工作中从公司到员工也存在着一些问题与不足。到任当柜面经理以来,公司经历了几次大的波动,这些波动在一段时间内都影响到了工作开展,比如说7月份开始实行双向选择,使所有客服岗位人员进行了一次翻天覆地的调整,因调整后新到岗人员对现有岗位工作的不熟悉,造成正常工作的滞后、出错给客户带来许多麻烦,导致客户的投诉,与公司业管考核指标的下降;还有省级集中优化改革,对保全、理赔一些权限的上收以及系统经常出现的故障问题,又加之销售伙伴对改革的不理解,给柜员日常工作的开展带来了不便,加大了柜面人员的压力。同时,柜面人员的情绪不稳定、对公司的一些不满等等,使得一段时期内的工作质量有所下调。

透过现象看本质,在工作中,为什么总会存在着这样、那样的问题呢?就如公司的系统来说,总是在柜员的日常操作时发现系统的不足,然后再去修复系统,但是已经给柜员或是客户造成了不必要的麻烦;还有公司一些新的规章制度和要求,总是在已经发生问题后才进行对员工的培训等等,这些细节上的问题,希望公司能有所前瞻性,在实施和推广前就做到对员工的培训或是对系统的测试,减少一些不必要的错误发生。

xx年过去的11个月,即将迎来新的一年,在这11个月里,另我成长、进步。从任职柜面经理以来,让我学习了很多知识,学习如何团结、如何管理、如何处理工作中所遇到的问题,如何扬长避短;懂得如何去做好一个有始有终、有责任感的人,更让我体会到作好一名客服管理人员,是一件不容易,却又非常有成就感的事情。一年来收获最大的,也是体会最深的:一个人的优秀不叫优秀,一个团队的优秀才是真正的优秀。作为客服柜面的主管,一定要有能力把所有人优秀的力量综合起来,打造一个优秀的团队。团队的凝聚力是不可估量的。

主管工作心得体会 篇10

5月28日,十三届全国人大三次会议审议通过了《中华人民共和国民法典》,这是新中国成立以来第一部以“法典”命名的法律,是新时代我国社会主义法治建设的重大成果。安排这次集体学习,目的是充分认识颁布实施民法典的重大意义,推动民法典实施,以更好推进全面依法治国、建设社会主义法治国家,更好保障人民权益。

今天,也非常高兴能够给大家分享我这段时间学习民法典的心得,希望能帮助大家以法典的思维和视?去重新检视、审视自己的保单,从而做到补缺补漏,覆盖险。今天我们要谈的话题是医疗险和法典当中重要法条的关系。

一、医疗险的基本概念

医疗保险它是起源于西欧的,可以追溯到中世纪,随着资产阶级革命的成功,家庭作坊被大工业取代,出现了近代产业队伍。由于工作环境恶劣,流行疾病,工伤事故的发生,工人要求相应的医疗照顾,可是他们的工资较低,个人难以支付医疗费用,于是许多地方的工人便自发组织起来筹集一部分资金用于生病的开支,但这种形式并不是很稳定,而且小范围抵御?险的能力很低。18世纪末19世纪初,民间保险在西欧发展起来,并且成为国家筹集医疗经费的重要途径。所以随着医疗险的发展,最后它形成了以社会保障为基础的基本医疗保险和以商业医疗保险为补充的这样的一个个人可以购买的医疗保险制度。所以从这个?度而言,医疗保险的基本性质是补偿疾病的医疗费用保险。通过这段历史,大家一定要关注两个关键词——

第一个关键词是生产力。

因为医疗保险是产业队伍发展过程中是工人的医疗照顾的一种补充。所以,医疗保险是生产力因病患丧失的一种风险覆盖。

第二个关键词是补偿。

医疗保险是对医疗费的一种补偿性的支出。所以从这个?度而言,我们发现事实上医疗险主要是在解决两个?险的覆盖,一个是人的?险覆盖,一个是金钱的?险覆盖,有了基本思考之后,我们来看看这次刚颁布的民法典当中有哪几条跟此性质有关。

二、民法典中关于医疗险的条文解读

首先我们关注到民法典当中有一个重要的条款——第1063条,下列财产为夫妻一方的个人财产:(一)一方的婚前财产; (二)一方因 受到人身损害获得的赔偿或者补偿; (三)遗嘱或者赠与合同中确定只归一方的财产; (四) 一方专用的生活用品;(五)其他应当归一方的财产。

在面对夫妻风险的案例诊断当中,很多高净值客户和普通家庭都面临一个共同的问题,就是到底哪些财产属于夫妻共同财产?所以,今天重点讲一讲和医疗险密切相关的就是第1063条当中的第二项:一方因身体损害获得的赔偿或者补偿。

刚刚我们关注到医疗保险有一个重要的属性,就是一种补偿性,所以补偿这个词在民法典当中的条款项当中也有充分明确的记载,夫妻双方的任何一方在走入婚姻之后,其实都应当为自己去配置充足的医疗险,一旦夫妻一方人体受到损害,所获得的医疗补偿属于一方财产。

夫妻双方的任何一方在家庭生活当中遭遇疾病,遭遇医疗的问题,它会产生什么样的天平倾斜呢?

第一、夫妻一方失去劳动力的风险。主动提供劳动力的一方,会因为丧失劳动力,使家庭的经济收入失去、中断乃至终止。其实,在大部分家庭中,丈夫往往是主要的劳动力,丧失劳动力风险的概率是比较大的。

第二、如果丈夫作为主动劳动力丧失了,妻子就不能再失去自己的主动劳动力,因为妻子不仅要获得主动收入补充家庭开销,同时他还需要去照顾在医疗期内的丈夫,这个时候整个家庭的天平就会被打破,反之亦然。所以从这个?度而言,一个人在婚内配置医疗险,它的本质是一种爱的表现,我拿什么爱来对得起我的爱人,那就是我给我自己配置充分额度的医疗险。因为一旦我受到了人身损害,所获得的补偿是一方财产,我把我的补偿用于我的医疗费用,从而不给另一方添负担,这就是很好的一个场景。

那么在整个医疗险配置的过程当中,如果你配置一份医疗险,甚至是高端医疗保险,我们在任何保单填写都离不开一个义务,就是如实告知的义务。

在民法典当中第1053条有这么一个条款,一方患有重大疾病的,应当在结婚登记前如实告知另一方;不如实告知的,另一方可以向人民法院请求撤销婚姻,请求撤销婚姻的,应当自知道或者应当知道撤销之日起一年内提起撤销。

那么问题来了,在现实生活当中,两个人正在两情相悦的谈恋爱,一方怎么好意思去问另外一方,你有没有重大疾病呢?如有你有,我可以是不会和你结婚哦。

所以这个时候一份医疗险的出现就能够避免这种尴尬。因为我们都知道一个人去配置医疗险一定要做如实告知。所以在恋爱当中,一方当事人拿出了属于自己的一份医疗保险,从另外一个层面已经可以证明自己没有重大疾病,否则保险公司不会予以核保通过。所以,恋爱的双方相约去各配置一份医疗险,也许也是未来不错的场景。

其实在民法典中还有一个条文,跟我们的医疗险有密不可分的关系,但是一般人很难觉察,那就是:第1092条,夫妻一方隐藏、转移、变卖、毁损、挥霍夫妻共同财产,或者伪造夫妻共同债务企图侵占另一方财产的,在离婚分割夫妻共同财产时,对该方可以少分或者不分。离婚后,另一方发现有上述行为的,可以向人?法院提起诉讼,请求再次分割夫妻共同财产。这一条为什么跟医疗险有关呢?

这一条的本质夫妻一方必须要遵守的法律底线,就是不能隐藏转移、变卖或者毁损夫妻共同财产。这个时候我们发现夫妻在婚后以夫妻共同财产为一方配置医疗险本质,就是它不是隐藏财富的行为,这是夫妻任何一方对自己医疗补充保障性的一个安排,一旦一方出现疾病,出现医疗问题,他所获得的补偿或赔偿就是一方财产。所以从这个?度来说,我们不需要隐藏夫妻共同财产,而是应该在合法的范围内光明正大的给自己配足足够额度的医疗保险,这个点值得我们去关注。

综上所述,在民法典当中和医疗险有关的有三个条文,1063条,1053条和1092条,希望大家能够充分重视这三条。

主管工作心得体会 篇11

近日,******印发了修订后的《党政领导干部选拔任用工作条例》(以下简称《条例》),修订版《条例》的颁发,以************为指导思想,结合了时代发展的要求和基层实际问题,回答了很多具有指导意义的新问题、新情况,具有鲜明的特点。

坚持党的领导是党和国家的根本所在、命脉所在。新《条例》第一条新增了“为了坚持和加强党的全面领导”,进一步明确了党对一切工作的领导这一最高政治原则。******书记指出,“办好中国的事情,关键在党”。坚持党的领导,根本上是代表全国各族人民最根本的利益所在、幸福所在。毫不动摇拥护党的领导、遵循党的领导,是取得一切成绩的必要前提。党政干部的选拔任用,首先就是强调坚持和加强党的领导,既体现了党对一切工作的领导,也体现了领导干部的选拔任用必须要对党负责的原则。

领导干部除了要有好本领,也要有高素质。《条例》明确领导干部选拔任用要坚持德才兼备的原则,才高是好本领,德重为高素质。担任领导职务不能是庸才,必须具备一身好武艺,能从容应对解决各种问题和统筹指导安排各种工作。能力过硬、能谋善断才能起到部门定海神针和指南针的作用。以德为先是领导干部德才素质的前提,领导干部的高素质,体现在领导干部要保持清正廉洁和勤劳务实的从政态度、信念坚定和勇于担当的实干精神,带头坚定“四个自信”,树牢“四个意识”,坚决做到“两个维护”。

更加注重和实际联系,坚持实绩导向。新《条例》增加了“事业为上、人岗相宜、人事相宜”的任用原则,表明了领导干部的选拔任用更加注重实际,结合岗位特点和自身素质能力综合考虑,让专事有专人负责,对于不适宜的领导干部要及时调整。“一个钉子一个眼”的任人标准,体现了更趋于精细和科学的选人原则。“树立注重基层和实践的导向,大力选拔敢于负责、勇于担当、善于作为、实绩突出的干部”,为基层善于创新工作方法、敢于顽强拼搏的干部提供了坚强的支撑,庸者下、能者上。

《条例》的颁发实施,充分吸收了十八大以来的实践成果,更加符合******的发展特点,为领导干部的选拔任用提供了鲜明的指导意义。

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