医保舆情应急预案
时间:2025-06-07 作者:学辞网医保舆情应急预案（合集8篇）。
在日常生活或是工作学习中，保不齐会遇到一些意料之外的事件或事故，为了将危害降到最低，时常要预先开展应急预案准备工作。那么问题来了，应急预案应该怎么写？下面是小编帮大家整理的网络舆情安全应急预案，欢迎大家分享。
医保舆情应急预案 篇1
提起近几年的文科综合能力测试，不少教师会发出这样的感叹：现在的书太难教了，讲了那么多，做了不少题，可最后拿到试卷一看，真是“失之千里，差若毫厘”。尽管每年都有相同的感叹，但我们广大历史教师还是要进行一轮一轮的复习，就是尽可能让学生多学点知识、多考点分。
我是1999年开始从事高三历史教学工作的，带过了两年3+2历史单科高考，八年文科综合能力测试。论经验无法与老教师相比，论学识也不及众多的“研究生”的后生们。但通过近十年的高三的磨练，特别是近几年对新课改和安徽文化史的研究中，结识了一些省内文化研究的专家，受益匪浅。以下对高三的教学局限性与与后期复习谈几点自己的浅见。
一、过份局限于课本知识和复习资料，陷于“本本主义”
我们许多老师认为，教材内容就是教学内容，强调教师的教学要“源于教材”、“忠于教材”，不能“脱离教材”、“超越教材”，这种把教学内容绝对教材化的观念，陷入了“本本主义”的泥潭。现实中往往把几本教科书奉为万能，认为只要把课本知识全部掌握了，高考没有什么对付不了的;实在不行还有一本复习资料可以做参考。殊不知，现在的复习资料大多是相互抄袭，自主创新的太少，我本人在20xx年上半年就用三个月的时间编了一本“挑战高考”(40万字，海南出版社)，书出版后，就连自己都不想用，因为绝大部分内容是东抄西抄而来的。
二、过份局限于课堂
教师一味地“满堂灌”在传统的历史课堂教学，教师重视对学生集中思维的训练，却忽视发散思维的培养。基本上采用“以讲为主”的教学方式。有人认为，历史知识的过去性特点，决定了这门学科只能采取这种教学方式，教师在课堂教学中应该用主要精力和时间来讲述历史知识，即使一讲到底也无可非议。如果翻阅一些老教师总结毕生教学经验的著作，就不难发现，长期以来(至少90年代之前)历史课堂教学方式，可以说就是单一的以讲述为主的方式。现在时代变了，教材也换新的，但我们许多老师还在满堂灌，结果导许多致学生不愿意上历史课，学习效果也就可想而知了。
三、过份局限于校内，忽视了社会大课堂
传统历史教学的时空基本上被限定在课内校内，加之受到“应试教育”的影响，学生课外学习几乎是空白。课堂教学是主要渠道，但不是惟一渠道。图书馆、博物馆、纪念馆和爱国主义教育基地等，都是课外学习历史的好场所，特别是大量的历史遗迹，为学生课外学习提供了物化、真实、形象、丰富的历史材料，更是历史课外学习独具的优势。因此，历史学习应将视野拓展至整个社会，社会才是学习历史的大课堂。但现实生活中基于种种困难，我们教师特别是高三教师绝不可能带领学生到社会大课堂中去学习。
四、过份局限于闭卷考试，弱化了学以致用的史学功能
传统历史教学一直沿用闭卷考试，考试的内容多为死记硬背的书本知识，历史学科的考试要真正达到考查学生“收集处理信息的能力、获取新知识的能力、分析解决问题的能力、语言文字表达能力以及团结协作和社会活动的能力”的目的，就必须改传统的封闭性考试为现代的`开放性考试。在这种考试中学生个性和才能得到充分展示，学习的积极性提高了，自信心增强了更能反映出学生的学习水平，并体现出学生的主体地位和创新意识。
五、后期的复习中应注意以下几点
1、整合教材，夯实历史主干知识。20xx届高考使用新教材，新教材按照专题形式来组织的，跨度大、难度高、跳跃性强，历史知识的系统性在直观上很大程度地被削弱了，容易给学生造成记忆困难甚至混乱。因此，在第一轮复习中，应适时加入通史部分的复习。第二轮复习时，应以通史体例辅之以热点问题进行，学生只有对某一阶段的政治、经济、思想、文化、社会生活等特征有了全面地认识，才能“了解人类社会发展的基本脉络”，“初步认识人类社会发展的基本规律”。
2、依据教学指导意见，优化三维目标的达成。20xx届我省高考将立足于教学指导意见，参考课改地区高考试卷命题，注重历史学科的价值取向。因此，在历史复习中，吃透教学指导意见，优化三维目标特别是情感态度与价值观目标成为我们20xx届高考复习的重点之一。
3、平时多注意新题型的收集与训练。新课改意识将更加开放，新题型很可能出现，平时须多注意收集与训练，如情境类，文史常识类、研究性学习类、辩证认识类等题目。
医保舆情应急预案 篇2
近年来，随着互联网技术的迅猛发展，“网络反腐”受到越来越多的关注。20xx年底，据国家互联网信息办公室互联网新闻研究中心公布，年度境内十大网络舆情事件中“改革”居第一，“反腐”居第四。网络反腐作为传统制度反腐的补充，有效推进了我国反腐倡廉工作的开展，体现了人民参政议政意识的不断增强，更在惩治贪官污吏、营造风清气正的社会环境方面有着积极作用。但在肯定网络反腐积极作用的同时也不能忽略其产生的一定的负面影响，一些反腐信息的真实性待考，而网民对于事件的判断缺乏独立、理性的认识与思考，盲从跟风，易形成“网络暴力”。因此，如何积极回应和妥善处置反腐倡廉网络舆情问题成为一个新的课题。
1反腐倡廉网络舆情工作的特点
1.1突发性
网络反腐一般采取非线性的传播形式，从陕西的“微笑表叔”，到广州的“退休房婶”，所有事件的发生都毫无规律可言。在实践中，网络反腐大多通过网络举报完成，举报人可以选择采取实名或非实名方式，也可以自主选择反腐信息的时间、地点、对象等等，相关信息在网络空间中会经历由点到面、由散到聚、由冷到热的过程。经过情绪的酝酿，一些热点事件的辐射力可能会在瞬间爆发，民众的情绪也可能在瞬间释放，这都使反腐倡廉网络舆情工作变得不确定与不可控。
1.2快速性
根据中国互联网络信息中心（CNNIC）近期的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民数目持续增长，截至20xx年12月，我国网站数量为335万个，年增长4.6%，网民人数高达6.49亿，互联网普及率为47.9%，年增长2.1%。数量庞大的`网民群体分别来自社会各个阶层、各种行业、各个领域，借助网络的技术与手段，通过论坛、博客、微博、微信等方式，可以在最短时间内最大程度地进行意见交流与案件评论，最终形成一股强大的网络反腐力量。且这些信息一旦公布便可以不受时间、地域限制完成复制传递。这些事件成为热点新闻后在较短时间内可引起社会各界的关注，进而形成一股强大的力量，造成一种声势浩大的网络舆论压力，甚至可能会引导舆论导向。因此，在处置网络舆情的过程中需要各级单位、部门与人员快速反应，把握主动。
1.3复杂性
反腐倡廉网络舆情工作面临着较为复杂的环境，由于网络具有虚拟性，网民在网络空间中可以不受约束地自由信息，而信息的真实性却无法保证。有些网民出于私人恩怨、利益纠纷、权力斗争等原因，假借监督之名，利用网络平台，散布谣言，混淆视听，进行诽谤与人身攻击，甚至可能侵害公民的隐私权、名誉权等正当权利。而西方敌对势力和国内外一些别有用心者，往往利用群众对现实生活中存在的腐败现象的不满情绪，有意将腐败问题扩大化，以此来达到动摇人民反腐信心和攻击社会主义制度的邪恶目的。这些都使反腐倡廉网络舆情信息的可靠性大打折扣，给网络监督和网络反腐带来隐患。
2当前反腐倡廉网络舆情工作存在的问题
当前的反腐倡廉网络舆情工作存在的问题主要表现为“三个缺乏”：
2.1缺乏主动作为的意识
一些单位和领导对反腐倡廉网络舆情工作不够重视，首先是在思想上认为网络舆情工作并非“主业”，甚至是浪费时间、精力的“副业”。因此对相关舆情工作研究少、部署少、落实少。其次是新闻敏感性较低，对于反腐倡廉网络舆情的突发性缺乏预判能力，因此对网民关心的热点话题、事件反应滞后，迟迟没有做出回应，往往是在事件形成“风暴”，造成较大影响后，才急于采取补救措施。再次是对信息公开工作的认识程度不够，一些单位的纪检监察等专业部门未能做到信息公开，将舆情信息工作与专业工作相分离，无法满足新形势下网民对纪检监察工作信息公开以及参与监督的要求。
2.2缺乏专门应对的机构
由于大多数单位反腐倡廉网络舆情工作目前仍然处于起步阶段，因此在软、硬件方面受到较多制约。一般来说，反腐倡廉网络舆情相关工作涉及办公室、纪检监察、新闻宣传等多个部门，尽管部门间互相沟通，但仍缺少统一的部署和调配，且大部分从事反腐倡廉网络舆情工作的人员都是兼职负责，没有专职人员，在组织上无法为应对反腐倡廉网络舆情工作提供保障。
2.3缺乏科学处置的手段
当前，网民获取信息、表达诉求、发表意见更多的是通过BBS、博客、微博、微信等互动栏目。由于互联网技术发展迅速，许多网民掌握了更为前沿、先进、高端的技术与手段。但是，相对于作为个体的网民，大多数单位的监控手段还较为落后，尚无自主研发的舆情监控信息系统，对网络舆情的监管力度仍较为薄弱。且多数单位对于反腐倡廉网络舆情的信息搜集仍采用人工方式，使用简单搜索引擎进行查询，难以实现信息的自动发现、归类、汇总、统计和热点话题的精确定位、自动预警以及有关数据信息的深度挖掘，对于的信息反应滞后，只能消极、被动应对。
3科学应对反腐倡廉网络舆情的思考
要处理好反腐倡廉网络舆情必须要把握两个原则，“快胜于慢，疏胜于堵”，即在处理反腐倡廉网络舆情的过程中应对积极研判，快速决策，占据主动，不能等事件成为社会关注焦点之后再被动处理。此外，应当在符合法律法规规定的条件下、在不泄露案情的前提下，适时向网民通报调查进展，并争取知情网民的配合。对于网络举报事项查证后进行正面回应，积极疏导网民情绪，正确引导舆论导向。科学应对反腐倡廉网络舆情要做到以下四个“新”：
3.1树立“新”理念
各单位应进一步转变观念，提高认识，正确理解反腐倡廉网络舆情工作的重要性，不断加强反腐倡廉网络舆情危机意识教育。要直面而不是回避反腐倡廉网络舆情带来的机遇与挑战，把此项工作当做常态工作来抓，做到真诚对待网民、科学利用网络、系统管理网站。要建立健全反腐倡廉网络舆情工作联席会议制度，将加强反腐倡廉网络舆情工作纳入各级领导干部综合目标考核范围，对反腐倡廉网络舆情信息认识不足、应对不力、处置不当，造成严重社会影响的，要追究相关责任人的责任。
3.2建立“新”机制
各单位领导要高度重视反腐倡廉网络舆情工作，根据工作实际，精心构建组织机构，配备专职人员，明确职责要求，全面开展反腐倡廉网络舆情的监测、评估、预警和应对工作，建立一套快速反应、高效运转的工作机制，切实加强与宣传、公安、工信等政府机构以及相关网络媒体、网络达人的沟通联系，不断提高与媒体打交道的能力，确保更加迅速地了解、掌握反腐倡廉网络舆情信息和重要网络举报的相关情况。同时，也要注重发挥纪检监察部门的作用，在关注网络监督的同时，继续关注现有的写信、上访、电话等监督形式，畅通渠道，推进纪检监察举报系统的全方位构建。
3.3提供“新”平台
各单位可通过建立反腐倡廉专门网站的方式，设立权威的官方网络平台，引导广大网民通过官方网络平台反映问题。一方面，通过网络平台畅通了投诉、举报渠道，方便相关部门及时锁定反腐倡廉网络舆论热点事件，并在挖掘事件细节、汇总事件线索、判断可查性的基础上，交由专业机构进行事件处理。对于可查性强、可信度高、反响强烈的网络举报，应立即组织人员进行调查，并及时公布案件进行情况。另一方面，反腐倡廉专门网站也可以通过提供交流、咨询、宣教等相关服务，进一步引导广大网民正确认识当前社会矛盾，理性思考，通过正当渠道理性表达诉求。
3.4运用“新”技术
各单位要做好反腐倡廉网络舆情工作，就必须创新方法、提高效率，不断提高互联网技术应用水平，升级反腐倡廉网络舆情监控技术。要充分运用新技术，构建反腐倡廉网络舆情监测系统，努力实现监测系统与热门网站搜索引擎的无缝对接。通过加强对大型网站BBS、微博、微信等媒介的网络舆情监控，在网络信息的甄别、整理、分析、上报等各个环节加以开发与运用，为科学应对反腐倡廉网络舆情工作提供技术保障。
总之，互联网已经成为一种新型的反腐工具，成为传播廉政文化的前沿阵地。因此，需要因势利导地加以规范，科学系统地制订制度，树立全新的思维和理念，发挥优势，规避风险，准确把握反腐倡廉网络舆情工作的特点与规律，使网络反腐进入规范化轨道，从而推进反腐倡廉工作深入进行，确保网络舆论监督健康发展。
医保舆情应急预案 篇3
一、在“得”方面：
1、发现学生的历史基础薄弱，及时调整教学重心转向基础教学，注重学生对基础知识的把握，特别注重高中教材和初中教材的衔接，初步培养学生的历史兴趣及历史理念。
2、发现学生分析历史问题，解决历史问题能力差，甚至对简单的历史问题都无法理解，至于历史方法、历史解题技巧更是一窍不通，因此，我在教学过程中从学生的角度出发，放慢教学进度，注重对学生对基础知识的把握，注重解析历史问题方法得训练，技巧的启发，达到举一反三的教学要求，服务大多数学生。
3、新课程改革要求改变学生的学习方式，积极倡导参与式、探究性学习，培养学生运用历史唯物主义的基本观点和方法，分析问题、解决问题的能力。因此，教学活动中，我有意识的采取多种教学手段，注意激发学生主动参与学习的内驱动力及始终保持浓厚的学习热情;同时积极引导学生把知识转化为智力和能力。例如达成某一教学目标时，我围绕教材的核心内容引导学生阅读课本，思考、讨论相关问题，弄清“问题”产生的原因及其影响，构建知识网络等。在涉及到对历史事件、历史人物的评价时，则明确要求学生运用历史唯物主义的基本观点和方法，注意宏观、微观相结合以及把是否适应生产力发展、是否适应社会发展潮流作为衡量的标准。对社会热点或与人民生活密切相关的问题，引导学生开展探究活动，通过自主探究、自主解决问题，提高学生社会实践能力和思辩能力。
4、课改带来了历史教学许多新问题，如教学内容处理，教学方法的改变，教学目的的不同等。在教学目标方面，新课标要求实现“三维目标”，特别是要实现情感态度和价值观的目标，因此，在教学过程中，本人不仅是教授历史知识，更注重培养学生从世界观、价值观和人生观的角度分析问题，同时在教学方式上，有意识的采用探究式的`方法，尽量发挥学生的积极主动性。
二、在“失”方面：
1、教学知识点的处理还不够顺手，因为新教材与旧教材相比，变化很大，哪些知识该补哪些不补，尺度上很难把握。
2、教学深度处理还难于把握，基于新课改刚开始，无前人可鉴，无高考可寻，教学应教到哪一个深度，很难把握。过于理论的话，学生上课兴趣不过，而过于简单的话，又担心知识讲解不到位。
3、学生的历史兴趣调动还需要一个较长的过程，学生的素质参差不齐，很难找到一个度。到底关注基础较好的学生，还是促进每位学生的发展，这其中很难把握。
4、虽然在上岗前参加过新课程培训，但在具体教学中，新课程理念的贯彻不是很到位，尤其教材中容量大、学术性、思辩性强的章节，往往不尽人意，有时过于注重细小知识的分析，造成课时紧迫和教学难度增大，或把握不住主线作蜻蜓点水式处理。
三、总结得失，积累经验，吸取教训，从而发现问题，解决问题，在以后教学工作中要注意以下几方面：
1、继续深入地研究新课程标准，以新课标指导教学工作，处理教学内容，把握教学尺度和积极推入新课程改革。
2、继续以调动学生的历史兴趣为主，培养学生学习历史的主动性、积极性，调动学生主动参与历史教学的积极性、主动性，发挥学生个性。
3、教学方法、教学内容、教学进度以课标为指导，以学生的实际情况为主体，积极稳定地处理历史教学问题。
4、全面推进探究性学习。推行素质教育，改变“填鸭式”教学方式，充分保证学生探究式学习的时间、兴趣和质量。
新课程改革是从全面提高学生的素质出发。在实施新课程改革过程中，教师要以学生发展为本，采取多种教学方法、手段，在引导学生掌握基础知识的同时，加强学习方法和学习技能的训练，促进学生素质全面提高。
医保舆情应急预案 篇4
随着信息技术的快速发展，网络已成为人们获取信息、交流思想的重要平台。然而，网络舆情也带来了一系列安全隐患，特别是在学校这一特殊环境中，网络舆情安全问题尤为突出。为确保学校网络空间的清朗，维护学校的正常秩序和师生权益，特制定本《学校网络舆情安全应急预案》。
一、预案目的
本预案旨在建立健全学校网络舆情安全应急机制，提高学校对网络舆情事件的快速反应和处置能力，有效预防、控制和消除网络舆情带来的负面影响，维护学校的声誉和稳定。
二、应急原则
1. 快速反应：一旦发现网络舆情事件，立即启动应急预案，迅速采取行动。
2. 公开透明：及时发布准确信息，主动回应社会关切，避免不实信息的'传播。
3. 依法依规：依法处理网络舆情事件，保护师生合法权益，维护网络秩序。
4. 协同联动：加强校内各部门之间的沟通与协作，形成合力应对网络舆情事件。
三、组织机构
成立学校网络舆情安全应急领导小组，负责全面指挥和协调网络舆情安全应急工作。领导小组下设办公室，负责日常工作和信息收集、分析、报告等工作。
四、预警与监测
1. 建立网络舆情监测机制，实时监测学校网络空间的动态，及时发现并报告网络舆情事件。
2. 定期对网络舆情进行风险评估，制定相应的预防措施。
3. 加强与公安、网信等部门的沟通与合作，共享信息资源，提高预警能力。
五、应急处置
1. 一旦发生网络舆情事件，立即启动应急预案，成立应急处置小组，负责现场指挥和处置工作。
2. 迅速查明事件真相，发布准确信息，澄清事实，消除误解。
3. 加强网络空间管理，防止不实信息和恶意言论的扩散。
4. 对涉事人员进行调查处理，依法追究相关责任。
5. 总结经验教训，完善应急预案，提高应对能力。
六、后期处置
1. 对网络舆情事件进行全面梳理和分析，总结经验教训，提出改进措施。
2. 加强师生网络素养教育，提高师生对网络舆情的认识和应对能力。
3. 完善网络舆情安全管理制度，加强网络空间治理，营造清朗的网络环境。
七、附则
本预案自发布之日起执行，由学校网络舆情安全应急领导小组负责解释和修订。在执行过程中如遇特殊情况，可根据实际情况进行调整和完善。
学校作为培养人才的重要基地，必须高度重视网络舆情安全工作。通过制定和实施本预案，我们将不断提升学校网络舆情安全应急能力，为师生营造一个安全、稳定、和谐的网络环境。
医保舆情应急预案 篇5
教学反思在教学中的地位是不言而喻的，是教师成长过程中重要的手段。
是教师从“会教”到“会学与会教”结合起来的过程。
是实践与理论相结合的重要过程。
今年我带的是高一人民版的新课本，从高三学生毕业后听专家讲课，到现在讲授新课，感受颇多。
在这里我只想简单的说一下，我现在还没有解决的问题，希望与各位交流一下。
我们知道历史新课标讲究的是教学的`三个维度：知识与能力、过程与方法、情感态度与价值观。
其中知识与能力是指：在义务教育的基础上，进一步认识历史发展进程中的重大历史问题，包括重要的历史人物、历史事件、历史现象和历史发展的基本脉络。
在掌握基本历史知识的过程中，进一步提高阅读和通过多种途径获取历史信息的能力;通过对历史事实的分析、综合、比较、归纳、概括等认知活动，培养历史思维和解决问题的能力。
可是在实际教学中我发现一个很严重的问题，我们这里在义务教育阶段学生对历史的学习基本上是空白的，所以按照新课标的这种教法显然是不符合我们这里的实际情况的。
那么，在学生没有任何历史基础的情况下，我们来如何开展历史教学?这就是我现在面临的问题。
我现在的选择是
第一、完全按照课本的知识点知道学生先理解课本知识，然后对课本基础知识进行记忆。
很明显这和现在新课标下的教学观是完全相反的。
第二、按照新课标的教学观，努力做到，素质教育的基本要求。
我在这里希望能从各位的教学实践中得到更多的选择，希望我们可以利用博客多多的交流。
医保舆情应急预案 篇6
为了有效应对学校网络舆情安全事件，确保学校声誉、师生权益和校园稳定，特制定本应急预案。
一、组织机构与职责
1. 成立学校网络舆情安全应急领导小组，由学校主要领导担任组长，相关部门负责人任成员，负责全面指导、协调网络舆情安全应急工作。
2. 设立网络舆情安全监测小组，负责实时监测学校网络舆情动态，及时收集、整理、分析相关信息，并向应急领导小组报告。
3. 成立网络舆情安全处置小组，负责在发生网络舆情安全事件时，迅速采取措施，控制事态发展，消除负面影响。
二、预防与监测
1. 加强师生网络安全教育，提高师生网络安全意识和防范能力。
2. 定期开展网络舆情安全风险评估，及时发现并消除潜在的安全隐患。
3. 建立完善的网络舆情安全监测机制，实时关注学校网络舆情动态，确保第一时间发现舆情事件。
三、应急响应与处置
1. 一旦发现网络舆情安全事件，监测小组应立即向应急领导小组报告，并提供详细的事件信息。
2. 应急领导小组根据事件性质和严重程度，启动相应的'应急响应级别，并召集相关成员召开紧急会议，制定处置方案。
3. 处置小组按照处置方案，迅速采取行动，包括发布澄清信息、删除不当言论、联系相关部门协助处置等，以控制事态发展，减少负面影响。
4. 在处置过程中，学校应保持与上级主管部门、公安机关等相关部门的沟通联系，及时汇报处置进展，争取支持和协助。
四、后期处置与总结
1. 在网络舆情安全事件处置完毕后，学校应对事件进行总结分析，查找原因，总结经验教训，完善相关制度和措施。
2. 针对事件中暴露出的问题和不足，学校应制定改进措施，加强网络舆情安全管理和防范工作。
3. 学校应对参与应急处置工作的人员进行表彰和奖励，以提高应急响应工作的积极性和效率。
五、附则
1. 本预案自发布之日起实施，由学校网络舆情安全应急领导小组负责解释和修订。
2. 本预案未尽事宜，按照国家法律法规和学校相关规定执行。
医保舆情应急预案 篇7
第一条 为提高网络舆情突发事件的应急处置水平，明确网络舆情突发事件预防、预警、应对的组织机构和程序，及时、准确发布有关信息，澄清事实，引导舆论，制订本预案。
第二条 网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。
第三条 网络舆情突发事件处置遵循以下工作原则：
1.及时主动，准确把握。事件发生后，在第一时间作出反应，发布准确信息，稳定公众情绪，掌控舆论的主导权和话语权，把不良影响降低到最低限度。
2.强化引导，注重效果。提高正确引导舆论的意识和工作水平，使网络舆情的新闻宣传有利于审计工作大局，有利于突发事件的妥善处置。
3.突出导向，分类处理。对于影响较大的审计工作突发公共事件和社会高度关注的敏感问题，由局办公室提出新闻处置建议预案并报局主要领导批准后，统筹安排宣传报道工作。
第四条 组织机构
成立网络舆情处置领导小组，局长任组长，其他领导任副组长，成员由各股室负责人担任。
领导小组主要职责：
1.对涉及工作的网络舆情采取有效措施，协调和处理与媒体的相关事宜；
2.根据需要确定网络舆情突发事件应对新闻发言人；
3.审定新闻宣传预案，决定新闻宣传内容，安排新闻发布；接待、管理采访事件的媒体记者；
4.收集、跟踪、分析、处置境内外舆情，及时向有关单位、部门通报情况，指导相关单位、部门解疑释惑，澄清事实，批驳谣言，控制和引导舆论；
5.向相关领导和部门及时上报信息。
领导小组下设网络舆情处置、预警工作小组，工作小组设在局办公室，由各相关人员组成，其中办公室负责协调和处理与网监、网宣部门及媒体的关系，收集、跟踪境内外舆情，及时向有关单位、部门通报情况，各股室负责提供情况材料并进行核实、分析。
第五条 舆情预警体系
办公室指定专门舆情评论员负责文字及宣传工作，收集舆情动态，发现涉及审计工作的舆情及时上报，并在领导小组的指导下引导舆情。
舆情评论员及时收集舆情危机事件及其苗头动向，分析评估态势趋向和可能产生的社会效果。对发现的舆情，须第一时间向领导小组汇报，提出舆情处置建议并根据情况需要逐级上报。在报告的同时及时跟帖，确保正确引导舆论走向，有条不紊地开展舆情处置工作。
第六条 舆情引导机制
舆情突发事件发生后，要按照“确认事实，快速反应，妥善处理”总体要求，在第一时间启动响应机制。当网上出现涉及审计工作的负面报道后，应坚持积极正面引导，进行有针对性地解答及跟帖，以正视听。有重大影响的舆情在领导小组的指导下，以新闻发布会、通气会等形式迅速反应，协调主流媒体，推出相关报道，引领社会舆论。
第七条 舆情处置预案
按照“早发现、早报告、早处置”的基本要求，及时了解舆情出处，对引发该舆情的.不实之处进行澄清。同时组织舆情评论员，从普通网民的角度对提出的负面质疑进行反驳，引导舆情的正面发展。
当负面影响增大时，领导小组应有意识地选择重要信息，有侧重地在主流媒体公布信息内容，维护审计部门的形象。
第八条 舆情应对方法
1.明确态度。应在第一时间表明态度，快讲事实，慎讲原因，表示对事件的关注和重视。
2.提高速度。要迅速与有关单位和媒体取得联系，进行有效沟通，及时封堵删除与事实不相符的不良信息。
3.统一尺度。要及时拿出统一的解释口径，一时拿不出完整的调查结论时，应考虑梯度发布信息，分阶段降低流言的影响。
4.规范法度。在消除负面报道危害时，要有的放矢，方法得当，分清轻重缓急，密切关注媒体动态，防止事态反复。
5.调整角度。对确属工作失误的情况，应将着眼点放在事后的处理、原因的调查及责任的追究上，举一反三，落实整改。
第九条 沟通协调机制
建立与宣传、通信、公安等网络舆情管理部门的沟通协调机制。加强联系，定期沟通，及时了解网络舆情的最新动态，学习、提高网络舆情应对的科学方法。
第十条 责任奖惩办法
将舆情处置工作纳入年度绩效考评体系，全面推行责任追究和倒查制度。对网络舆情突发事件处置工作做出突出成绩的股室或个人，给予表彰和奖励；对迟报、谎报、瞒报和漏报网络舆情重要情况或者应急处置工作中有其他玩忽职守、失职、渎职行为的，或擅自发布有关信息或报道虚假情况，导致重大影响和严重后果的，依法依规对有关责任人追究责任。
医保舆情应急预案 篇8
为进一步加强学校舆情监测，特别是加强校园舆情的引导和监控，防止不良信息对校园的侵害，掌握网络舆情主动权，加强对网络舆情的预警防范和监测引导，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展，根据国家有关法律法规，现结合我校实际情况，特制定本办法。
一、工作目标
加强网上舆情监控，及时掌握舆情动态，坚决封堵、删除各种有害信息，及时掌握学校学生在各种网络媒介中的言论和动态，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，营造积极、健康的舆论氛围。
二、主要内容
本办法中的网络舆情，特指可能或已经对学生思想政治教育工作产生影响的网上负面报道或网络负面言论。网络舆情的管理与处置，是指对涉及宣传思政工作的新闻报道或评论在互联网上刊发、扩散后，所引发的反应、言论、评论和后续报道等综合舆论情况的监测、控制和化解等具体措施。
三、组织结构
成立网络舆情管理与处置工作领导小组，在领导小组的领导下牵头开展网络舆情管理与处置的组织、监督、实施、考核工作。
四、工作职责
网络舆情监督员负责监测校BBS，学校的'、微博、微信，学生个人人人网、微博、微信的舆情情况，了解各网站当前的舆情，及时将舆情通报网络舆情管理员，督促及时控制和引导，并作好日志记录和备案工作；负责跟踪各单位的舆情控制及引导情况，及时上报学校。
五、工作原则
按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办，按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对网络舆情进行分析、判断、评估，准确查找舆情信息产生的原因，认真核实舆情反映的问题，对舆情走向作出正确的判断，对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估，及时准备好跟（回）帖材料。在处置网络舆情事件时，一定要端正工作态度，多渠道、多方法全面了解事件真相，不推卸责任，勇于承担应负的责任；在回应时不要只站在如何消除对学校和学校形象的影响上，而要站在师生或受害者的立场上。第一时间告知学生和当事人事情真相，进行真诚、公开、及时的沟通，不使矛盾进一步激化，赢得学生的理解和信任。根据某一重大舆情事件的发展态势和走向，最大程度地争取媒介的公信力和权威性，适时转移目标，最及时权威的信息，左右网络舆情的走向，把噪音杂音压下来，使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。要加强正面宣传，树立良好风气。
六、操作流程
（一）网络舆情的监测
由网络舆情监督员对涉及的网络信息进行查询、收集，对新出现的网络信息及时下载，对不良舆情进行监测，做好记录、梳理等工作，及时送办公室分转交办。
1.监测对象。较经常出现涉及本学校和学生相关舆情信息、帖子和相关跟帖。
2.监测内容。网络上涉及学校和学校的敏感工作和容易被关注的内容，主要包括：关于学校和学校的意见、建议、投诉，相关问题的咨询，涉及教师、服务人员等人员行为和效能作风问题等。
3.监测方法。对具有一定影响力的网站和论坛进行定期浏览，收集相关敏感话题和信息。
4.监测形式。一是每天至少1次对相关网站进行浏览和搜索，并做好监测记录；二是每周至少1次的舆情通报。
（二）网络舆情的应对机制
1.被网络媒体出现和转载的一般突发事件和申诉建议的负面报道，必须在发现该报道或帖子的1个工作日内向具体业务主管人汇报，3个工作日内进行初步处置并回应。
2.被网络媒体报道转载的重大突发事件、网上投诉举报，虚假信息和不良信息引发的错误舆论导向，必须在发现该报道或帖子的1天内向主要领导汇报，2个工作日内作出初步处置并回应。
3.被网络媒体报道转载，被上级以上领导批示的，特别重大突发事件，必须在发现该报道或帖子的3小时内向主要领导汇报，1天内作出初步处置并回应。
七、重点监察内容
学生在网上不得查阅、复制或传播下列信息：
（1）煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、法规的实施；
（2）煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则；
（3）捏造或者歪曲事实，散布谣言扰乱社会秩序；
（4）侮辱他人或者捏造事实诽谤他人；
（5）宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等
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