保安治安应急预案

时间:2025-05-08 作者:学辞网

保安治安应急预案篇1

根据集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公司跟业主财产及人身安全，特制定应急预案。

一、组织机构及职责

(一)、成立防汛领导小组组长：副组长：成员：

职责：负责物业管理有限公司跟各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是各项目的高配间，必须保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护跟抢险工作。

(二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组

1、成立防汛抢险组

组长：成员：

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险人员对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织人员进行处理。

2、成立设备保障组

组长：

成员：

职责：在防汛领导组的.指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况，合理组织人员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。

3、后勤保障组组长：

成员：

职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递跟后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。

4、应急救援组组长：

成员：

职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调人员进行救援。

二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。

三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。

四、防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具24小时畅通。

五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。

六、当办公室值班人员接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛人员。

七、各项目值班人员接到业主求助信息后，应及时通知当值领导跟项目。

防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织人员赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。

八、平时，办公室人员内勤人员跟各项目客服人员应密切注意天气变化，并及时通知相关人员天气异常情况，同时做好防汛期间值班人员签名，及重大汛情记录。

九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。

保安治安应急预案篇2

物业服务中心保安工作应急预案

一、盗窃和破坏事件

1、发现盗窃和破坏事件或接到报警后，应立即查清楼号、单元号、楼层，通知当班保安领班派员前往现场查验，并通知监控值班员密切注意相关画面，监视犯罪嫌疑人动向。保持冷静，如能处理的可及时处理，否则监视现场，记住犯罪嫌疑人的面貌、体形、服饰和特征，防止犯罪嫌疑人逃逸，并注意自身安全。

2、保安部经理或当班领班接报后，视情况尽快派适当数量的保安赶赴现场，尽可能制止一切盗窃和破坏行为，在力所能及的情况下堵截捉拿犯罪嫌疑人，同时向警方报警，报警时要说清地点及案件性质。

3、保安人员在事件中捕获犯罪嫌疑人，应询问记录后移交警方处理，并根据警方要求提供情况和证据，严禁施刑拷打、审讯和扣押，并应劝阻业主和围观人员打骂犯罪嫌疑人。

4、若犯罪嫌疑人在警方到来以前已逃离现场，保安人员应注意保护现场，阻止任何人员进入或接近现场，并不得触动现场任何物品和门窗，等候警方前来处理。

5、如在作案现场发现有人受伤，应在保护好现场的基础上，通知医护人员前来救护。

6、在抓捕犯罪嫌疑人的过程中，若有需要可临时关闭所有出入口，劝阻业主及访客暂停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘机逃逸。

7、警方人员到达后，保安员应清楚记下警官官衔、编号及报案编号，并积极提供线索，配合警方人员办案。

8、事件中若涉及人员伤害和财产损失，应协助警方保留证据。

二、意外伤亡事件

1、小区内出现人员意外伤亡事件，保安人员应立即赶赴现场，查明情况，向保安部经理或总经理汇报。

2、若伤者尚未死亡，应在保护现场的同时立即组织抢救，并通知医疗救护中心。对骨折伤员一定要注意尽量不要搬动，防止使伤情加重。拨打急救电话时要说明受伤原因、准确地点，以便让救护车第一时间赶到现场。

3、若伤亡事故系由触电引起，保安人员应就近切断电源或用绝缘物(如干燥的木杆、竹竿或塑料、橡胶)将电源拨离触电者，再施进行抢救。严禁在没有切断电源的情况下，用手直接去拉触电者或用金属杆去拨离电源，以防自身触电。

4、若伤亡事故系由设备故障或设施损坏引起，保安部应立即通知工程部经理（或主管）到场，共同制订抢救方案同时通知急救中心。

5、若伤亡事故系由溺水引起，保安人员或其他员工应立即抢救，若落水者喝水较多，应让伤者头朝下倒立，按压腹部，使其吐出喝入之水，必要时施行人工呼吸并通知急救中心。

6、若伤亡事故系由高层坠落、物品砸伤引起，在抢救伤员的'同时，应保护好现场，摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。

7、若伤亡事故系由交通肇事引起，应在保护好现场、抢救伤员的同时，记录肇事车辆，留下驾驶员和目击者，如有监控录象，保存相关录象，报请警方处理。若交通事故引起小区内交通堵塞，应开辟旁行通道，积极疏导交通，并设立警戒线，防止破坏现场。

8、对于涉嫌刑事案件造成的伤亡，一定要先报警，警方到来之前，在保护好现场的同时抢救伤员。

9、伤者被送往医院抢救时，应记录下救护车号码、送往医院以及伤者情况。

10、详细记录意外伤亡经过。协助相关部门在事发4小时内写出书面报告给公司总经理，以便公司总经理视情况向有关方面汇报并查找原因，落实责任。

三、火灾应急预案

1、日常巡视：发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，必须立即向消防监控室报警（注意当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体），查明真相，并做好应急准备。

2、目击报警

（1）如火势初期较小，保安员应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

（2）如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式拨打119火警电话，并通知值班经理和物业服务中心经理。

（3）立即关闭附近的电闸及煤气，并阻止火势蔓延。

（4）引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

（5）在消防人员未到达火警现场前，应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

（6）带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

2.消防监控室报警

（1）消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

（2）火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

（3）立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部经理。

（4）值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

（5）接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

（6）接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话（或中英文）进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：

起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。

（7）详细记录火灾扑救工作的全过程。

3.报警要求

（1）内部报警应讲清或问清：起火地点、起火部位、燃烧物品、燃烧范围、报警人姓名、报警人电话。

（2）向“119”报警应讲清：小区名称、火场地址（包括路名、门牌号码、附近标志物）、火灾发生部位、燃烧物品、火势状况、接应人员等候地点及接应人、报警人姓名、报警人电话。

4.消防队到达现场后协助消防队的所有灭火工作

5.成立临时指挥部

（1）物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

（2）临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程部经理、服务部部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

（3）临时灭火指挥部职责：负责火灾现场的所有指挥、调度、协调工作。5.疏散及警戒

（1）保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

（2）清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

（3）控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。

（4）保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

（5）加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。

（6）保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

6.善后工作

（1）火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，应配合工程部迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。

（2）组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

（3）协助统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。

在物业服务中心的统一调度下，协同其他部门做好应急抢险工作。

保安治安应急预案篇3

为进一步提高公司应对火灾事故的能力，防止突发性火灾事故造成公司和个人财产损失，保障公司干部、职工人身安全，维护企业安全和稳定，根据集团《突发事件总体应急预案》、公司《突发事件总体应急预案》及相关法律、法规，结合公司实际、制定本应急预案。

一、适用范围

本预案适用于公司内对火灾的紧急处置。

二、火灾突发事件的分类

火灾突发事件分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）、Ⅳ级（一般）。

符合下列条件之一的为Ⅳ级（一般）事件：

1直接经济损失在10万元（含10万元）—30万元以下；

2出现轻伤人员在3人以下；

3可能引起连锁反应，对整个公司的生产经营产生影响的。

三、工作原则

1．居安思危，预防为主。公司各单位都要根据本单位工作性质，熟悉发生火灾的特点，以及扑救的方式方法，坚持预防为主的方针，落实各种防范措施。

2．领导带头，各负其责。公司各单位要根据本单位特点，制定好防火措施，明晰责任，分工负责，随时准备应对突发事件的的发生。

3．以人为本，减少危害。各单位职工都要将单位安全和社会责任放在重要位置，努力做好本单位，特别是消防重点单位的防火工作，消除隐患，减少对员工的危害、减少对公私财产的损失和破坏。

4．大力宣传防火事故知识，教育员工从思想上高度重视防火害事故工作。

四、公司成立火灾事故应急领导小组。

公司主管保卫部的领导任组长，保卫部、综合部、职工医院、党群工作部、电管部、后勤部、安全生产部、技术装备部、天然气站等单位领导及发生事故单位领导为成员。领导小组下设办公室，办公室设在保卫部。保卫部长任办公室主任，安保科长及巡检科长任副主任，保卫部消防管理员及应急小分队人员为成员。

五、各部门具体职责

1.保卫部负责接警，24小时值守接警电话；接警时问清事故发生详细特点、火灾类型、人员伤亡及财产损失情况，作好记录，立即向带班领导汇报，情况特别紧急时，可直接向应急救援小组长汇报。保卫部值班领导有权指派车辆、值班人员及其他人员及时到达现场进行灭火救援。到达现场后，立即组织灭火、抢救.

伤者和重要物资、疏散群众、划定警戒线保护现场、封锁进出现场的路口实行交通管制，并根据火灾情况及时报消防部门请求支援。

2.综合部负责车辆后勤保障，联系伤亡人员的亲属。

3.职工医院负责现场救护及住院治疗，根据伤员受伤情况拨打120救援。

4.党群工作部负责人员的情绪稳定，做好心理疏导，拍摄、留存事故现场及救援过程影像资料

5.电管部负责切断火场供电线路电源，抢救其它电器设备，保障升降车应急救援的使用。

6.后勤部负责灭火用消防栓水源的保障及吸污车抢险救援的使用。

7.安全生产部负责对火灾事故现场内压力容器、重大危险源的监控和抢险处置安全操作规程的督导；负责火灾事故现场及有害物质扩散区域内的检测、数据上报工作。

8.技术装备部负责抢险救援设备的技术指导和工程车辆、设备的使用保障。

9.天然气站负责切断气源及管网泄露处、损坏阀门的修复工作。

10.事故发生单位按照火灾事故应急领导小组的安排，全面做好应急自救工作。

六、应急预案的启动

当公司发生四级以上火灾事故时，应启动该套应急预案程序。

七、应急预案程序的实施：

应急程序包括：报警、先期处理、应急响应、应急结束

1报警

（1）当公司各单位发生火灾事故时，第一发现人应立即以最快和最便捷的方式向公司保卫部报告火灾事故情况，说明事故时间、地点、类型及程度。

（2）因自身能力所限，不能对火灾事故予以控制和救助时，应及时联系救援，防止损失扩大。

2接警

（1）值班人员接警时，应问清报警人姓名、单位、联系电话，问明事故发生时间、地点、事故原因以及火灾损失等相关情况。

（2）当接到发生四级以上火灾事故的报警时，应急领导小组负责人应立即向公司突发事件应急领导小组和应急指挥部报告情况，必要时直接向上级有关部门报告并拨打119报警电话请求支援。

（3）做好接警记录。

4 调集救援队伍

（1）当接到发生四级以上火灾事故报警后，应立即宣布启动应急预案。

（2）领导小组应立即就近组织救援队伍，开展和协助进行火灾扑救和事故救援活动，同时，迅速调集应急救援分队，实施救援工作。

5 实施抢救、救援

（1）各救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作，并及时与现场指挥部保持联系，充分利用各种器材进行救援。

（2）查明火场内现场是否还有被困的人员，及时开展对人员的疏散和安全防护救护工作，同时将抢救出的财产物品转移到安全地带，妥善保管。

八、灭火抢险处置

常见火灾事故类型有：危险化学品火灾、电气火灾。

1危险化学品火灾事故处置

（1）乙炔、天然气火灾事故处置

1）用水冷却柜体及相邻设备。

2）查清着火部位，关闭其它通向柜体或泄漏点的阀门。

3）如果是天然气供气主管道、居民区分支管道泄漏着火，关闭管道两端的阀门并切断气源，火可自灭，或用干粉枪或灭火器将火扑灭。

4）气柜或管道泄漏关阀无效时，要根据火势大小判断气体压力和泄漏口的大小及其形状，确定能够使用堵漏工具堵漏的前提下，准备好相应的堵漏工具。然后，将火扑灭（但仍需用水冷却烧烫的'管壁），立即进行堵漏，同时用雾状水稀释和驱散泄漏出来的气体。否则禁止将火扑灭。

5）灭火时注意

①要加强防护措施，抢险灭火人员要从上风或侧风处进入阵地，穿好防化服，堵漏人员应有水幕保护，佩戴好空气呼吸器。

②在没有确定可靠的措施能把泄漏处堵住情况下，不可将火扑灭，以免造成更大的空间爆炸。

③冷却水不可间断，必要时可由数辆消防车组成水枪阵地。

④警戒区内的一切电源、开关等，保持原状态。

⑤现场人员要密切关注火势情况，如有可能导致爆炸，必须马上撤出所有人员。

⑥灭火剂：雾状水、泡沫、干粉、二氧化碳。

（2）氨气火灾事故处置

1）用水冷却罐体及相邻设备。

2）查清着火部位，关闭其它通向泄漏点的阀门。

3）如果是管道泄漏着火，关闭管道两端的阀门并切断气源，火可自灭，或用干粉枪或灭火器将火扑灭。

4）储罐或管道泄漏关阀无效时，要根据火势大小判断气体压力和泄漏口的大小及其形状，确定能够使用堵漏工具堵漏的前提下，准备好相应的堵漏工具。然后，将火扑灭（但仍需用水冷却烧烫的管壁），立即进行堵漏，同时用雾状水稀释和驱散泄漏出来的气体。否则禁止将火扑灭。

5）灭火时注意

①要加强防护措施，抢险灭火人员要从上风或侧风处进入阵地，穿好防化服，堵漏人员应有水幕保护，佩戴好空气呼吸器。

②在没有确定可靠的措施能把泄漏处堵住情况下，不可将火扑灭，以免造成更大的空间爆炸。

③冷却水不可间断，必要时可组成水枪阵地。

④倒罐时一定要保证罐内正压。

⑤警戒区内的一切电源、开关等，保持原状态。

⑥现场人员要密切关注火势情况，如有可能导致爆炸，必须马上撤出所有人员。

⑦灭火剂：雾状水、抗溶性泡沫、二氧化碳、沙土。

（3）汽油火灾事故处置

1）首先要切断火势蔓延途径，用水冷却罐体及相邻设备。如有液体流淌时，应筑堤拦截流淌的液体或挖沟导流。

2）查清着火部位，关闭其它通向贮罐或泄漏点的阀门。

3）如果是管道泄漏着火，关闭管道两端的阀门并切断气源，火可自灭，或用干粉枪或灭火器将火扑灭。

4）如果管道阀门已损坏或是储罐泄露，先扑灭地上的流淌火，然后在扑灭泄漏处的火焰，迅速堵漏，用水对管道进行冷却。用泡沫覆盖地面，并堵住液体流淌和控制好周围的火源，可连续几次堵漏。

5）灭火时注意

①要加强防护措施，抢险灭火人员要从上风或侧风处进入阵地，防化服，佩戴好空气呼吸器。

②冷却水不可间断，必要时可组成水枪阵地。

③倒罐时一定要保证罐内正压。

④警戒区内的一切电源、开关等，保持原状态。

⑤现场人员要密切关注火势情况，如有可能导致爆炸，必须马上撤出所有人员。

⑥灭火剂：泡沫、干粉、二氧化碳。用水灭火无效。

2带电设备、线路火灾扑救

（1）火情侦察：迅速了解起火部位、电压等级，是否有人员触电或被困，有无易燃、易爆及贵重物品。是否已局部或全部切断电源及闸阀开关的位置，固定灭火装置动作情况。火势蔓延的途径、燃烧物质的性质、火灾范围、进攻路线、堵截阵地设置位置等。

（2）处置措施

1）要尽可能在切断（局部或全部）电源后，实施灭火战斗行动，以免人员触电伤亡。

①在条件允许的情况下，要在单位工程技术人员配合下，迅速（局部或全部）切断电源。

②在切断磁力开关启动的带电设备时，应先关闭设备电源，然后再断开闸刀。

③在配电室断电时，应首先断开主开关。

2）来不及断电或因其他原因不能断电时，要在搞好绝缘防护和保持安全距离的情况下实施灭火。

①运用二氧化碳或干粉灭火器具扑救初期的带电设备、线路火灾。在现场条件允许和保障安全的前提下使用脉冲水枪扑救。

②严禁灭火人员身体的某一部分或使用的灭火器具，直接与带电部位接触或与带电体过于接近，极易发生触电事故。一定保持安全距离

③注意防范电线断落对地短路形成的跨步电压。

3）充分利用固定装置，发挥移动消防设备的作用，尽量避开触电危险区域，迅速控制火势，消灭火灾。

（3）灭火中注意下列情况：

1）带电的电气设备，如油浸变压器、多油式油断路器等，在高温下一旦发生爆炸，引起绝缘油外溢或飞溅，会造成大面积的油类或建筑物火灾。

2）绝缘层以及电缆防护层都是用橡胶、塑料、黄麻之类的可燃物制成的，发生火灾后，形成“火龙”，沿着电气线路迅速蔓延。

九、应急状态的解除

1.火灾事故救援工作结束后，应急领导小组负责人应宣布解除紧急状态。

2.由有关部门对火灾事故进行调查了解和处置，将损失情况等一并及时向有关领导报告。

十、其它事项

1.发生火灾事故时，防火应急领导小组有权对参加救援活动的单位、人员发出指令，参加救援的人员应予服从。

2.防火应急领导小组必须经常组织成员学习抢险救援的方法，明确责任，提高组织指挥能力。

3.该应急预案在实践中，根据不同情况随时补充。

4.本预案在公布之日起实施并要求每年组织一至二次演习。

保安治安应急预案篇4

火灾事故一旦发生时，为确保公司上下能全力处置火灾事故，及时迅速、高效地控制火灾事故的发展，最大限度地减少火灾事故损失和影响，保护国家、企业财产和人员的安全。特制定本火灾事故应急和响应预案。

一、关于火灾应急通讯的规定

1、固定电话报警号码（客户单位操作部中控室）：

2、公司管理部：

3、火警电话：119

二、组织机构

本公司成立火灾事故应急响应指挥小组，负责指挥及协调工作。

组长：

副组长：

成员：

三、火灾事故应急准备和响应步骤

1、立即报警。当接到公司火灾发生信息后，指挥小组要立即拨打119火警电话，并及时通知公司抢险领导小组，以便及时扑救火灾事故。

2、组织扑救火灾。除及时报警以处，指挥小组要立即义务消防队员和员工进行扑救，扑救火灾时要按照“先控制、后灭火；先重点、后一般”的灭火战术原则中。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重点物资，充分利用公司的消防设施器材进行灭火。

3、协助消防灭火。在自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急响应指挥小组要简要地向消防负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从专业消防队的'指挥，齐心协力，共同灭火。

4、现场保护。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查。同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。

5、火灾事故调查处置。按照公司事故（事件）报告分析处理制度规定，火灾事故应急准备和响应指挥小组在调查和审查事故情况报告出来以后，应作出有关处理决定，重新落实防范措施，并报公司应急抢险领导小组和上级主管理部门。

保安治安应急预案篇5

为全面贯彻落实《企业事业单位内部治安保卫条例》，进一步加强单位治安保卫工作，健全完善集团治安防控体系，维护正常的办公、施工秩序，保障单位财产和人员安全，构建社会主义和谐社会，现制定如下治安保卫工作方案。

一、指导思想

坚持“以人为本”的宗旨，坚持员工生命安全高于一切的原则，务本求实，明确责任。同时，坚持“预防为主、积极处置”的方针，尽一切努力杜绝公司内治安、消防、饮食等方面突发事件的发生，以创建和谐办公、施工环境为宗旨，建立集团安全应急处理机制，迅速、及时、积极地开展各项处置工作，切实维护公司、职工利益。

二、工作目标

1.牢固树立安全责任意识，切实提高职工的安全自我防护能力。2.完善安全规章制度，做到早防范、早处置。

3.建立快速应急机制和应急处理机制，及时采取有效和果断的措施，确保公司正常生产、生活秩序。

三、工作原则

1.坚持以人为本，员工生命安全高于一切的原则和稳定压倒一切的原则。2.坚持领导有力，组织严密，制度落实，预防为主，反应迅速，处理得当的'原则。

四、组织管理

1.成立“综治平安建设领导小组”，切实加强对公司突发事件的组织、协调和处置。2.组成人员为：组长：集团董事长；副组长：集团分管副总；成员：工程管理中心、行政办公室。3.主要职责:部署治安保卫防范工作，安排、检查落实公司治安重大事项。

启动应急预案，应对突发安全事故。

指导、协调公司突发安全事故的处理、监控、报告等。

五、主要处置措施

1.公司突发事件发生，立即启动安全应急预案。2.及时向公司主管领导报告情况，协调其他部门配合。

3.与驻地公安部门说明情况，请求配合维持公司正常生产、生活秩序。4.召开公司安全工作领导小组和班组长会议，通报情况、稳定人心。

5.确定专人组织调查，保留第一手资料（原始记录），保护现场或保留物样，不擅自为事故定性，并写出事故报告，分别报送相关领导和部门。

6.召开职工会议，通报事件经过，并进行安全再教育，做好事故后公司工作、生活秩序的稳定和维护工作。

7.公司全体职工必须坚守各自岗位，未经允许，不得擅自发布误导信息，共同做好维护稳定工作。

保安治安应急预案篇6

为确保小区业主的生命财产安全，防范突发事件的发生，降低突发事件造成的.损失，特制定小区保安突发事件应急预案，具体内容如下：

一、突发事件分类

1、火灾事故

2、治安事件

3、电梯故障

4、水管爆裂

5、台风、暴雨等自然灾害

6、其他突发事件

二、应急组织机构与职责

（一）成立应急处理领导小组，由小区项目经理担任组长，保安队长、工程经理、客服主管为组员。

（二）应急处理领导小组职责：

1、全面负责突发事件的应急处理工作。

2、制定应急预案，并根据实际情况及时调整。

3、下达应急预案的启动和终止指令。

4、调度人员和资源，组织应急处置工作。

5、向当地政府、公安机关等相关部门报告事件情况，必要时寻求支援。

（三）设立应急办公室，由保安队长担任应急办公室主任，负责突发事件应急处理的具体工作。

三、应急响应程序

（一）火灾事故应急处置

1、发现火情后，立即向应急办公室报告，同时拨打119报警。

2、应急办公室立即组织保安员前往起火地点，进行初期火灾扑救，并疏散火场周边人群。

3、工程部门立即切断起火区域的电源，关闭燃气阀门。

4、客服部门协助消防队员开展灭火工作，并为消防队员提供水源。

5、火情得到控制后，保安队长要协助消防部门调查起火原因，并做好现场保护工作。

（二）治安事件应急处置

1、发现治安事件后，立即向应急办公室报告，同时拨打110报警。

2、应急办公室立即组织保安员前往事发现场，控制现场局势，阻止事态进一步扩大。

3、保安员要保护好现场，维护秩序，等待公安机关到来进行处理。

4、若犯罪嫌疑人逃跑，保安员要注意犯罪嫌疑人的体貌特征，为公安机关提供破案线索。

（三）电梯故障应急处置

1、发现电梯故障后，立即向应急办公室报告。

2、应急办公室立即通知工程部门前往现场进行处理。

3、若电梯困人，工程部门要尽快采取措施，解救被困人员。

4、客服部门要安抚被困人员情绪，避免其紧张、恐慌。

5、若工程部门无法排除故障，应通知电梯维保单位进行维修。

（四）水管爆裂应急处置

1、发现水管爆裂后，立即向应急办公室报告。

2、应急办公室立即通知工程部门前往现场进行抢修。

3、客服部门要安抚受影响的业主，做好解释工作。

4、工程部门要在抢修的同时，采取措施减少水流损失。

（五）台风、暴雨等自然灾害应急处置

1、收到台风、暴雨等自然灾害预警后，应急办公室立即组织人员进行安全隐患排查，重点对建筑物、户外广告牌、绿化树木等进行检查。

2、工程部门要检查排水设施，确保排水畅通。

3、客服部门要提醒业主做好防台风、暴雨准备，提醒业主关闭门窗，搬移阳台花盆等。

4、保安员要增加巡逻频次，发现安全隐患及时报告。

5、若发生台风、暴雨等自然灾害，应急办公室立即组织人员进行抢险救灾，抢救受损财产，确保业主生命财产安全。

四、应急结束与总结

1、突发事件得到控制后，应急处理领导小组要组织相关人员进行总结分析，查找原因，总结经验教训，不断完善应急预案。

2、对在突发事件应急处置中表现突出的个人予以表彰和奖励，对玩忽职守、造成严重后果的人员进行处罚。

保安治安应急预案篇7

一、盗窃、匪警应急处理程序

1、秩序维护员在执勤中遇有（或接报）公开使用暴力或其它手段强行索取或毁坏公司和业主财物或威胁业主人身安全的犯罪行为时，要切实履行秩序维护员职责，迅速制止犯罪。

2、当发生突发案件时，要保持镇静，设法制服犯罪，同时立即通过通迅设备呼叫求援。

3、所有持对讲机的秩序维护员在听到求援信号后，除固定岗外要立即赶到现场并封锁出事出入口，同时通知监控室录像，然后视情况向有关领导汇报。

4、若犯罪嫌疑人逃跑，一时又追捕不上时，要看清人数、衣着、相貌、身体特征，所用交通工具及特征等，并及时报告物管中心，重大案件要立即拨“110”电话报警。

5、有案发现场的（包括偷盗、抢劫现场）要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括犯罪嫌疑人留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场；在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕前，不能离开。

6、记录事主提供的所有情况，记录被抢（盗）物品及价值，询问事主是否有任何线索、怀疑对象等情况。

7、若是流动过程作案，没固定现场的，对犯罪嫌疑人遗留下的各种物品、作案工具等，应用钳子或其它工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理，切不可将秩序维护员或其它人员的指纹等痕迹留在物品上。

8、业主或现场如有人员受伤，要立即设法尽快送医院抢救并报告公安机关。

9、秩序维护队主管做好现场记录，并写出书面报告。

二、火警处理程序

1、各岗位秩序维护员无论接到各种形式的火警信息后，应先通知巡逻队员到实地查看，作出正确处理，其它人员严守各自岗位待命。

2、经现场查勘，属误报，及时通知中控室复位，若火情属实，则立即通知监控室及当值班长组织扑救，监控室必须马上向上级领导报告。

3、各出入口（大堂、大门）值班秩序维护员做好安全防范工作，以防坏人混水摸鱼、趁火打劫。

4、监控室值班人员将电梯迫降至首层，消防电梯进入消防状态。

5、现场若困有用户，应本着“先人员，后财产”的原则抢救，若室内无人，无钥匙开门的情况下，则由公司领导决定是否破门进入房间赴救，事后由公司负责向用户做解释工作。

6、疏散人员时应走消防楼梯，严禁使用电梯。

7、如确实是自救无能为力时，由监控室值班人员拨打“119”，同时采取措施将损失减少到最小程度。

8、扑救完毕后，公司安排人员协助有关部门查明原因、查明损失，并做好安置工作。

9、秩序维护队主管做好事故记录，并写出书面报告报上级主管部门。

三、发现用户斗殴的处理

1、执勤中（以及客户投诉）发现车主或客户之间有争吵、斗殴的现象时，要及时制止。

2、制止原则

A、劝阻双方住手、住口。

B、将争吵或斗殴的双方或一方劝离现场。

C、持有器械斗殴则应先制止持械一方。

D、有伤员则先送伤员去医院救治。

3、迅速报告主管领导、公司领导，由公司出面调解，如个人力量单簿，应请求增援。

4、在制止争吵、斗殴双方时，切记不能动粗，不允许恶言相向。

四、值勤中发现可疑人员处理

1、先观察1—2分钟，然后上前主动礼貌地询问对方，了解情况。

2、若对方是辖区物业的业主、客户或业主的客人，不熟悉情况，应热情帮助客人，主动为其排忧解难。

3、若对方是商贩、推销人员，就应劝阻他们尽快离开，不要影响业主的工作和休息。

4、若对方神色慌张、语无伦次应将其带到秩序维护队值班室接受进一步的调查。

5、若发现对方与公安部门通缉人员的相貌特征相似，且行为诡秘、狡诈，应尽快通知班长协助将其送到公安部门查处。

五、精神病人的处理

1、精神病患者有丑疯子（花疯子），经常裸露身体，追逐异性，伤风败俗；武疯子经常拦截车辆，横冲直撞，甚至行凶打人；还有政治疯子，经常呼喊反动口号，涂写反动标语。在执勤中，发现精神病患者，不同患者采取不同的处理方法。

A、丑疯子：一旦发现特别是裸露身体的，要想方设法让其穿上衣服；并设法与其家人取得联系或送当地派出所处理。

B、武疯子：特别是行凶打人、滋事的，立即协助公安机关将其制服。

C、政治疯子：一旦发现政治疯子乱涂乱画，要立即予以制止，并将所写的胡言乱语抹刷干净，同时将患者送当地公安派出所处理。

六、醉汉的处理

醉汉是酒后丧失正常人的理智，处于不能自控的.状态，乱发狂言，甚至滋事损毁财物，调戏妇女等，在执勤中发现醉汉，要妥善处理。

1、对醉酒成性的醉汉，尚未完全失去理智的情况下，可好言相劝，或者约束到适宜的地方（室内），待酒醒。

2、醉汉不听约束，还手舞足蹈甚至谩骂行人，引来群众围观，妨碍交通和治安秩序，可动员群众协同强行带到室内约束起来，直至其酒醒为止。

3、醉汉闯入公共场所大发酒疯、打人骂人，毁坏公私财物，甚至调戏妇女，就立即报告当地公安派出所处理。

4、因酒精中毒严重，面色苍白，口吐泡沫，有可能出现生命危险的，应立即送附近医院抢救。

七、遇急症病人或人员受伤的处理

1、第一时间赶到病人所在现场。

2、立即通知当值班长和经理。

3、将病者或伤者安置在适当地方休息，并设法通知其单位或家属。

4、妥善保管好伤者或病者的财物。

5、唯有受过急救训练者，方可急救伤者。

6、如情况危急，速打急救电话（电话号码120）。

7、将详细情况记录后，尽快报告物管中心经理。

八、触电事故的应急处理程序

1、发现有人触电应马上赶到现场并关闭电源。

2、在未关闭电源之前切不可用人体接触触电人，预防连自己也触电，应用绝缘的东西把线头或人拉开。

3、立即进行人工急救，并电告医院马上派医生抢救或送医院急救。

九、突发性水浸事故处理程序

1、当接到业主投诉或报告后，立即前往现场查看。

2、抵达现场后，立刻检查漏（渗）水正确位置及所属水质、水源，设法制止漏水，不能制止的应立即通知工程维修班值班人员及主管寻求支援，且尽量控制现场防止范围扩散。

3、观察四周环境，漏水是否影响各项设备，如高压电力房电线糟、升降机等是否影响其它设施的维护，如天花、墙身、地面等。

4、利用沙包及可用之物料堆筑，防止漏水渗入电力房、升降机等设备，并须将升降机升上最高楼，以免被水浸湿而使机件受损。

5、如漏水、渗水可能影响日常操作、保养及可能涉及申报保险金等问题须拍照片以作日后存档及证明。

6、通知清洁人员协助清洁现场积水，检查受影响范围，通知受影响业主。

7、日常巡逻时，应注意渠道有否淤泥、杂物等，随时清理干净、以免堵塞。

8、书写相关报告，报告客户服务中心存查跟进。

十、暴风雨前的预防措施

1、检查紧急应用工具并确定其性能良好。

2、检查急救箱，确定各项基本药物齐备。

3、将紧急应用电话表张贴于大堂显眼的地方。

4、提醒业主搬离放在窗台及花架上的花盆及各类杂物。

5、天顶沟渠、地漏的清扫工作，要落实到人。

6、搬离放在围墙顶及其它高处之各类可动物件；将安装在挡风处灯罩、指示牌等绑好或移走；检查天台、平台下水道入口、水渠确保其畅通。

7、紧闭所有门窗、电梯机房及垃圾房等之门窗，还必须做好防水措施。

8、加固所有树木或用绳索捆好，将盆栽之花卉移至低处隐蔽角落。

9、留意电台播放有关风暴。

10、员工为本身的安全应避免逗留在空旷地方，如须执行紧急任务时，员工应采取适当的安全措施及知会其它员工。

十一、强烈大风来临后的措施

1、当班人员要认真负起责任，勤巡查，善于发现问题，及时做好现场督导工作，真正做到“三个关键”即：在关键的时候，出现在关键的地方，解决关键的问题，加强与各部的联系和沟通，做好协调配合工作。

2、值班人员在执勤中，若遇到不愿出示证件强行进入、强行在不准停车的地方停车、在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取以下处置方法：

A、纠正违章时，要使用礼貌规范的服务用语，以理服人。

B、发生纠纷时，要沉着冷静，注意掌握政策和工作原则，若遇到蛮横无理打骂值班人，可上报部门，由部门出面妥善处理。

C、若社会上的人来辖区内故意扰乱，不听劝告，自行其事，情节严重的，报公安机关处理。

十二、爆炸的处理

在执勤过程中，如发现爆炸物品爆炸，应根据不同情况，紧急地予以处理。

1、听从部门领导指挥，有序地撤离现场，不要乱闯，避免引起其它爆炸。

2、在公安人员到达前，所有人员留在安全地带，并维护秩序，迅速将伤者送医院抢救。

3、应在现场周围划警戒线，拉上警戒绳，并派专人专门看守，不让无关人员进入。

十三、对偷车者的处理

1、偷车者惯用的方法

A、直接进入停车场偷取汽车。

B、用偷来的汽车驶入停车场内然后再偷别一辆车。

C、将管理人员扣留恐吓或捆缚，然后偷取车辆。

2、应采取的行动

A、通知上级证实确认后报告警方。

B、记下被偷车牌，颜色及牌子。

C、记下偷车人数、相貌、服饰及是否持有凶器，汽车行驶方向。

D、切勿拦截汽车。

E、等候警务人员到达，并记下主管警官警衔、编号及报案编号，以备日后查考。

十四、电梯故障（困人）应变处理

1、接报后，通过闭路电视观察电梯内活动情况，通过对讲机详细询问被困者有关情况及通知相关人员到电梯门处并保持联系。

2、立即通知电梯维修保养公司（和工程维修班人员）派人解释被困者及修理该电梯，注意电话联系时须询问对方姓名、预计可到达现场时间及告知故障状况、有人被困。

3、被困者内如有小孩、老人、孕妇，如发生供氧不足的须特别留意，若有人身体不适须立即离开，而电梯公司人员仍没有及时到场，立即与电梯公司说明原因，并立即通知消防人员协助解救。

4、被困者被救，须询问：

A、是否有人不适，是否需要帮助。

B、姓名、地址、联系电话及到辖区原因。

C、如被困者不合作及自行离开，须记录在案。

5、须记录事件起止时间、详细情况及维修人员、消防员、警员、医护人员到达和离开时间、联系人、联系电话、车牌号码等。

6、须记录被困者救出的时间或伤员离开时间及查询伤员送往何处医院。

7、书写报告，报相关部门主管存查，跟进处理。

十五、燃气泄漏的处理方法

1、当收到怀疑泄漏易燃气体报告，应立即报告班长并尽快赶到现场查看究竟。

保安治安应急预案篇8

（一）成立治安事件应急领导小组：

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组长：

组员：

(二)突发群体的'性社会治安事件应急预案

1、报告程序：

（1）向幼儿园园长报告。

（2）向镇、市教育局领导报告。

（3）经领导同意后报告公安机关。

2、处置措施：

（1）接报后，应急小组人员迅速赶到现场控制局面。

（2）治安事件应急小组人员按照程序打电话向领导报告。

（3）各部门领导根据事态严重程度，边处置情况边向镇、市教育局汇报。

（4）如有人员受伤，立即送往就近医院进行救治。

（5）如是殴斗事件，除迅速控制局面、平息事态外，应将双方主要负责人和有关人员带入值班室，其余人员驱散。

（6）如是意外事故，应尽快组织人员抢救，将受伤者送往医院抢救。

（7）如是社会人员来校闹事，须立即拨打公安“110”和向辖区派出所报警。

3、处理群体的性事件的原则：迅速平息、减轻伤亡、保护幼儿、控制事态。

（三）幼儿园突发被盗案件应急预案

1、报告程序：

（1）发现案件时应及时向园长报告。

（2）根据案情报告镇、市教育局主要领导。

（3）经幼儿园领导同意后向公安机关报案。

2、处置措施：

（1）接报后，应急小组人员迅速赶到现场，同时向有关领导报告。

（2）安排人员保护现场，同时向知情人了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。

（3）根据被盗物品的数量和价值，经请示后向公安机关报案。

（4）积极协助公安人员勘察现场，为侦破案件提供条件。

（四）治安事件应急电话：xxx

保安治安应急预案篇9

为应对停水停电情况，保证小区的正常工作生活，特制定停水、停电处理方案，供有关部门参考执行。

一、应急处理原则

小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况，合理安排相关工作，使小区工作尽快恢复正常。

二、停水、停电处理流程

1、属于有计划停水、停电的，应当提前24小时通知业主（住户）、各工作单位，在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。将通知登记在发文通知单上保存。对相关设备进行正常检修维护，向业主（住户）耐心解释取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水，如长期停水，应与供水、消防等单位联系，解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。

2、属于突发性停水、停电的`，应当在十分钟内发出简要通知，1小时内发出书面通知，内容包括原因、预计恢复供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置，并将文件保存。对相关设备进行检修维护，向业主（住户）耐心解释，取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水，如长期停水，应与供水、消防等单位联系，解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。

三、管理处各班组分工要求

（一）办公室

1、及时打印、张贴停水、停电通知。

2、安排备用水，启动临时供电装置。

3、向业主（住户）耐心解释停水、停电原因。

（二）护卫班

1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。

2、对水、电力检修车辆进行引导，协助检修服务工作。

（三）维修班

1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。

2、对于故障导致停水、停电的，及时抢修排除故障，恢复供水供电。

四、准备应急材料

1、贮水池、生活水箱

2、应急灯、发电机

保安治安应急预案篇10

1．目的

控制火灾的发生和蔓延，确保员工的人身和财产的安全。

2．范围

适用于公司本部、生产制造现场（车间）/项目部（现场施工安装）所辖区域的防范应急管理和控制。

3．职责

3.1行政部负责全公司应变方案的统筹、组织实施和处理。

3.2公司本部、生产制造部门（班组）、项目部的各义务消防队员为应变方案的主要执行者。

3.3公司各部门、现场施工安装部门应按公司规定要求，执行和落实各应急方案。

4.方案内容要求

4.1消防应变方案

4.1.1公司本部生产制造部门(班组)项目部等部门应根据所配置的消防器材，设置《消防设施及消防器材分布表》并张贴在明显之处。

4.1.2一旦发生火险，消防应急小组人员进入各自岗位，组织进行火灾报警、扑灭火险、疏散人员、抢救物质的行动中。

4.1.3火险扑灭后，应留有人员看守，预防余火再燃。

4.1.4若火险靠自身力量不能扑灭时，应执行《消防管理规定》请求外援力量。

4.1.5火险扑灭后，应将情况以书面形式逐级上报。

4.2防台风方案

4.2.1确保公司办公、生产制造、施工工地的货物、设备和人员人身安全，方案的精神是坚持正常生产和作业并做好防台风的各项准备工作。

4.2.2各部门、施工工地防台准备工作内容：

4.2.2.1按时收听气象台的气象预报，掌握台风信息，随时做好防台抗台准备工作。

4.2.2.2应考虑库场堆存情况，包括物资品种，数量和所属货主单位，列表报送防台指挥部，动员和组织物资疏运工作，尤其是怕湿货物要立即采取疏运措施。

4.2.2.3做好流动机械安全转移计划，做好施工工地等固定机械、升降塔的加固、包扎和拆卸马达部份的工作准备和人力。

4.2.2.4督促电房（包括施工工地临时用电装置），全面检查工地架空和地下输电线路、

发现有不安全情况，应立即妥善处理，防止漏电伤人。

4.2.2.5保证发电机组处于良好状态，机电科人员加强值班，一旦停电，仍能正常供应。

4.2.2.6加强电话守听，通讯工具严禁关机，保证通讯联络畅通、及时、准确。

4.2.2.7各单位在防台风时要做好后勤供应的保障工作。如粮食、副食品，备用水池应有一定数量储备。

4.2.2.8各工地、各仓库，应落实防台防水、堵漏准备工作是否充分，屋顶、门窗以及排水情况是否正常，如有缺漏应立即补齐后者维修。

4.2.2.9全司人员必须坚守岗位，服从命令，全力以赴，抢险救灾，把损失减少至最低限度。

4.3防汛、防雨湿

4.3.1公司各部门所管辖之物资应在汛期和雨季保护好不受损失。

4.3.2汛期、雨季来临之前，各单位应对辖区范围内的排水系统做一次认真、彻底的检查，发现残缺，应立即修补更换，确保汛期、雨季这些系统通畅无阻。

4.3.3汛期、雨季来临之前，露天堆放物资所遮盖的油布、绳索等应进行一次全面检查，及时做好修补，对欠缺的数量要及时上报，购进备用。

4.3.4汛期、雨季时节，要加强对露天物资的巡视，采取有效措施，确保堆放物资安然无恙，如有被浸受湿，应逐级上报，数字要准确详细，不得虚报、隐瞒。

4.3.5汛期、雨季结束之后，各基层单位要认真写好总结并报公司。

4.3.6管理人员要坚守岗位，认真做好本职工作，如因失职造成损失，将视情节轻重给予处罚。

4.4有毒物品泄露应急预案

4.4.1．针对人体有害的油料、涂料、天那水等化学溶剂在大规模泄露危害人体的生命安全时，职责部门应采取有效措施确保将这种危害减少到最小的程度。

4.4.2在发生泄露的施工现场后者生产现场,施工负责人后者部门主管应根据泄露的范围立即采取局部后者全部停工。

4.4.3现场的施工负责人后者部门主管应组织人员采取措施堵塞泄露源。

4.4.4立即做好人员疏散、隔离和救护工作。

4.4.5如泄露得不到控制，应立即通知当地消防及环保部门等前来救援。

4.4.6如现场有已中毒症状者应立即通知当地医院，组织抢救。

4.4.7妥善解决泄露问题后，相关部门负责人员应写出经验报告，提出改进和预防措施，杜绝同样的事故再发生。

4.5生产施工伤害事故应急预案

4.5.1公司各部门应采取措施,避免发生生产制造过程、包括施工过程中造成机械伤害、物体打击、建筑物坍塌、高处坠落等各种对人体的伤害事故，保障员工的人身安全。

4.5.2一旦发生严重生产施工伤害事故，本预案立即生效。现场班组长后者安排人通知行政部并应即拨打急救中心的电话120后者当地医疗机构电话，申请外界政府机构的救助。

4.5.3同时班组长采取急救措施：如止血、呼吸停止应进行人工呼吸和胸外心脏按摩等相应的救助活动，如是机械伤害应立即停止机械操作，其他伤害事故也应停止产生伤害源的施工作业活动。

4.5.4班组长组织人员在救护人员未赶到时，应将伤员转移到安全地方，转移时要防止颠簸，平稳运送，保障伤员安全。

4.5.5如建筑物坍塌等事故还可能继续造成更大人员伤亡的事故应立即组织现场人员的疏散，将人员伤亡事故的危险减少到最低的程度。

4.5.6行政部在事故得到有效控制后，应马上组织人员处理善后事宜和事故调查分析，总结经验教训。

4.5.7行政部应在事故发生时，根据事故的严重程度，即时组织上报政府行政监管部门。

4.6食物中毒应急预案

4.6.1公司一旦发生食物中毒的紧急情况，立即启动本预案。

4.6.2出现中毒症状时，应立即组织人员拨打120急救及当地医院电话。

4.6.3行政部应立即配合发生中毒的部门主管摸清中毒人员的'有关情况，如人数、工种、中毒源、中毒地点、时间等等，以便为医护人员准确诊断提供可靠信息。

4.6.4行政部应派员协助中毒部门员工采取必要隔离措施，隔离有毒食物，防止误用。

4.6.5如果发生中毒人员较多时，影响正常施工开展时，应合理调整施工安排，使其不至于影响施工工期和工程质量。

4.6.6排除人为投毒外其他原因引起的中毒，中毒部门应总结教训，针对薄弱环节加强防护措施。

4.7触电急救方案

4.7.1一但发生触电事故时公司的职能部门后者人员应立即启动本方案。

4.7.2发生触电的现场应立即切断电源。

4.7.3现场派员通知联络员打急救中心电话120。

4.7.4在救护人员到来之前，现场组织抢救措施。现场立即派员把触电的员工抬到平稳的通风场所，并观察伤员的呼吸、心跳等，即时采取人工呼吸。

4.8电气故障应急预案

4.8.1公司各生产制造和现场施工安装部门应妥善应对安全事故的应急处理工作，若发生突发电气故障时,应急的工作能高效有序地进行，最大限度地减少事故灾害。

4.8.2成立电气故障应急处理指挥小组及排除故障、抢险救援人员架构。以公司生产制造部门、现场施工工地项目经理为指挥小组组长，组员包括安全员，现场施工员；排除故障人员由电工和机械工组成，抢险救援人员由义务消防队及医疗室医务人员组成。

4.8.3针对电气故障（包括大型建造机械故障、施工用电触电雷击事故、防爆防雷设备事故、机械产品质量事故、设备烧毁事故以及由电气故障引起的火灾爆炸事故等）对相应的人员进行应急处理的相关技术培训和演习，以保证正确、高效、迅速地进行电气故障排除及抢险。

4.8.4排除电气故障，抢险救急

4.8.5迅速采取有效措施，排除电气故障，组织抢救，防止事故扩大。发生重大电气事故而救急失控时，应立即向建设部门和市政局应急处理指挥领导小组办公室报告，并拨打120等急救电话。

4.8.6在指挥小组的带领下，义务消防员负责对无关人员进行疏散，消除道路故障，隔断扑灭现场火险，并防止器械坠落、物体崩塌等事故的发生。

4.8.7严格保护事故现场，应做出标志后者拍照（录像）和详细记录。

4.8.8相关事项的事后工作

4.8.9在24小时内写出事故报告（包括电气故障发生的时间、地点、人员伤害情况、电气设备损害程度、经济损失初步估计、责任者等）。

4.8.10对电气故障发生的原因进行分析、总结，认真吸取教训，及时进行整改，防止同类事故的再发生。

4.8.11对预案不断进行完善、充实，以达到实施过程中的正确性和适用性

4.9煤气泄漏应急预案

4.9.1生产制造、饭堂厨房人员要时常留意生产后者膳食用的煤气罐的阀门，焊接缝等处的锈、破损的状况，将泄漏防范于未然。

4.9.2漏气处理：当阀门失灵时，第一目击者应迅速关闭煤气罐，打开门窗,应先用湿毛巾、肥皂、黄泥等将漏气处堵住，再将气瓶转移到室外，泄掉余气，切记杜绝一切火源。

4.9.3没有引燃附近可燃物：第一目击者应迅速关闭煤气罐，打开门窗,迅速用浸湿的毛巾、抹布等物盖住钢瓶护栏，以防止手部烧伤并关闭角阀。

4.9.4引燃附近可燃物：边扑救周围火焰，将钢瓶火扑灭，切断气源，同时用水冷却钢瓶，将其转移到安全处。

4.9.5注意：当钢瓶站立燃烧时，一般不会发生爆炸，可迅速扑救。若钢瓶倒于地面后者减压阀朝向地面燃烧时（危险！），不可盲目接近，可利用掩护物对钢瓶进行冷却，以防爆炸，并等待消防人员前来处理。

4.9.6当出现了紧急、异常情况时，第一目击人要迅速报告现场的安全负责人，该人员要作为事故处理的第一指挥员，组织人员全力以赴地实施控制、扑救行动，尽全力防止事态扩大。一旦发生火灾，按消防应变方案执行。

4.9.7若煤气的压力容器、管道产生大量泄漏时，应在第一时间内切断总电源及火源，并尽可能地切断泄露源，迅速组织人员用湿毛巾掩住口鼻撤离事故现场。

5.相关文件

《消防管理规定》

6.相关记录

《消防设施及消防器材分布表》

消防宣传资料

保安治安应急预案篇11

一、总则

第一条、为了有效预防、及时控制和消除医院发生紧急突发事件的危害，保障在医院职工及家属和患者的身体健康与生命安全，维护正常的医疗秩序，特制定本预案。

第二条、突发事件应急工作，应当遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统一领导、分级负责、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的原则。充分利用和发挥已有资源，对所涉及的机构、人员、设备、物资、信息进行整合，一旦出现紧急突发事件，确保发现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对，保证对紧急突发事件的有效控制和快速处置。

二、机构和制度

第一条、应急机构

1、医院组织成立突发事件处理领导小组，负责领导和处理本预案下的突发事件：

组长：吕恒先

副组长：

丁红霞、赵振友

成员：李卫东、房斌、刘林、燕颖、郭蕾、王鑫君

2、发生突发事件后，由医院突发事件处理领导小组组成工作小组。

第二条报告制度

1、有下列情形之一的，医院应当一经发现后迅速向总公司办公室报告，并同时向上级部门报告:

（1）发生或可能发生火灾等引起重大伤害事故的'

（2）发生或可能发生传染病暴发、流行、不明原因的群体性疾病的

（3）发生或可能发生重大食物中毒事件的

（4）发生或可能发生重大暴力伤害事件的

（5）其他造成或可能造成医院职工及家属人身伤害的事件。

2、任何个人对突发事件，不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报。

三、预案及处理流程

第一条可能引发医院暴力事件的主要原因由于种种因素对社会不满和因矛盾激化而挺而走险、因严重利益冲突而报复、精神病人发病及极少数歹徒行凶犯罪等是引发暴力事件的主要原因。

第二条预防措施

1、加强对职工进行法制和安全教育，增强法制意识和自我保护意识。

2、加强对医院有精神病症状人的监控；加强对精神病人的关心。

3、对可能引起矛盾激化事件的当事人要逐一排摸登记，耐心接待，尽力做好化解工作。

第三条处理程序

一旦发生暴力事件，一般应按下列程序处理：

1、报警。打 "110 " 报警电话或者按紧急报警按钮。

2、以最快的速度做好伤员抢救工作，并通知家属。

3、立即报总公司办公室、可先口头后书面。

4、保护现场，配合警方调查。

5、在警方的指导下维持秩序。

四、医院火灾事故应急处理预案

第一条可能引起火灾事故的原因:电线老化、乱拉乱接临时线、违章使用电炉和其他电器设备、液化煤气和煤炉共用、食堂油锅过热、易燃易爆物品使用保管不当、违章动用明火、乱扔烟蒂、小孩玩火等是可能引起火灾的主要原因。

第二条预防措施

1、院长是医院消防安全第一责任人，对本院的消防安全工作全面负责，根据消防法律、法规，结合实际制定消防安全管理制度，落实消防安全责任制。

2、医院应当按规定配备消防器材，指定专人负责消防器材、设备的维护与保养，经常检查和定期更换灭火器药品。

3、对职工进行消防安全教育，普及基本消防知识，学会正确使用灭火器材。

4、加强检查，发现火灾隐患要及时整改，保持通道畅通，不堆杂物。

第三条处理程序

一旦发生火灾，一般应按下列程序处理；

1、打 "119" 电话报警。

2、立即切断着火楼的电源。

3、按照平时消防演练逃生的线路迅速疏散人员，

4、如有伤者要及时送上级医院救治，并及时通知家属。

5、在等待消防车到来期间，可组织医院职工在保证安全的前提下进行扑救。

6、灭火后配合相关部门进行相应的调查工作。

7、配合消防部门调查事故，追究责任，维护医院的利益，并协助处理善后事宜。

保安治安应急预案篇12

1.目的

在发生紧急、突发事件时，以最有效的方法，在最短的时间内控制事态的发展，或保证出色完成上级交办的临时任务。为增强应变能力和战斗力，平时每个管理处保安员必须进行严格的学习、训练、消防演习和紧急集合演练。

1.适用范围

①治安突发事件，如突然发生的重大抢劫、杀人、业主(住户)或公司管理人员遭到犯罪分子的突然袭击等。

②对受到水灾、火灾、台风等自然灾害的威胁、袭击。

③其他重大意外情况。

2.职责

①对可能发生的紧急、突发事件，由管理处负责制定保安应急计划，报上审批。

②对即将发生或已发生的`突发事件由保安队长临时确定应急措施，同时向上级汇报。

3.计划

①计划。对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害由管理处组织制定应急计划和预防措施，并安排岗位人员按部署执行；在处理治安突发事件时，由值班员迅速向派出所报案，保安队长临时确定应急方案，安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口，封锁出事现场，严格盘查出入现场的人员，直到公安人员到来；制定的应急计划必须慎重，考虑周详，在制定自然灾害应急措施时，要根据灾情的程度、特性而定。

②实施。在执行过程中，发现偏离实际情况应及时纠正，并上报相应审批人认可；对发生的每一事件必须进行总结，如是人为原因造成损失，应立即查找原因，认真填写纠正措施报告，严防类似情况的再次发生；保存事件全过程的有关记录，存档3年。重大自然灾害的记录长期保存。

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