旅游度假事业部工作总结

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旅游度假事业部工作总结（合集十八篇）。

▲ 旅游度假事业部工作总结

年的第三季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，快临近年终和今年最后一个季度，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今年的最后一个季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。

我是今年四月份到公司工作的，五月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第三季度的销售情况：

7月总业绩：166700

8月总业绩：241800

9月总业绩：252300

从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然网络公司众多，但思科一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

第四季度工作计划

在第四季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在第四季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。

销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

▲ 旅游度假事业部工作总结

负责百度云区域合作伙伴的业务拓展与关系维护,并建立长期合作,保证业务的快速推动

结合百度云渠道策略,助力区域中心赋能,完成渠道销售业绩目标

与合作伙伴的`重点项目对接,布局,完成商务过程

负责协调百度云内部研发、产品及市场等多部门资源,完成项目推动与落地

负责管理、驱动区域代理商,维护客情关系,持续推动长久的合作,逐步提升百度云品牌在区域的影响力及竞争力

任职资格:

本科以上学历,3年以上工作经验

对云计算有较深的了解,热爱云计算行业,具备云计算业务的布局和高效拓展能力

了解分销体系,对渠道战略布局有较深入的理解及成功经验

具备优秀的项目管理能力,有多个大型项目的项目经理经验者优先

商务谈判能力强,对于全局和细节都能有良好的把握能力,善于学习和创新

具备多线程并发的工作应对能力,善于处理各种人际关系,能够承受较大的工作压力

▲ 旅游度假事业部工作总结

岗位职责:

1、通过对相关市场信息的搜集、整理及研究分析,为公司投资决策提供支持;

2、公司寻找拓展新的投资项目,并负责长三角、福建和云南地区(但不限于以上区域)新投资项目的研究及项目拓展工作

3、负责拟定房地产项目投资交易方案、项目投资退出方案、项目实施计划和行动方案,并拟定和完善项目投资策略、投资项目评估及控制体系;

4、负责对批准立项的房地产项目开展尽职调查,或协调尽职调查机构对项目开展包括但不限于法律尽调、财务尽调、资产评估、项目咨询等尽职调查工作,并形成有关尽职调查报告;

5、合作与谈判及具体投资执行;

6、根据公司项目进度和要求进行项目后期运营的管理;

7、定期跟踪被投资项目的实施进度,根据投资管理规程,监控投资风险,确保投资风险的可控性;

8、根据项目情况出具项目各项管理报告,为集团提供定期的管理报告。

任职要求:

1、本科及以上学历,法律、经济、金融、规划、土地管理、投资管理、房地产经营管理等相关专业;

2、具有五年及以上房地产项目经验,熟悉整个房地产项目的操作流程,有前期项目拓展经验更佳;

3、了解国家、地区、房地产行业关于土地流转、城市更新、房地产开发等相关政策法规,有拿地经验者优先;

4、具有较强的分析、解决问题的能力,思路清晰,考虑问题细致,具有项目初步研判能力;

5、具有出色的人际交往能力,快速的学习能力,执行能力强,具备团队管理能力;

6、有激情、严谨认真、注重团队合作。

▲ 旅游度假事业部工作总结

作为一个事业部总经理，制定和执行有效的工作计划对于保持事业部的顺利运作和取得良好业绩非常重要。一个好的工作计划应该详细、具体且生动，能够确保所有工作都得到妥善安排和监督。下面是一个1000字以上的详细事业部总经理工作计划的示范：

第一节：综述

本工作计划旨在确保事业部的顺利运作，并实现公司设定的目标和业绩。在本计划中，我将详细说明工作目标、具体任务和时间安排。通过合理的分配资源和制定明确的工作计划，我们将确保员工的高效工作和公司的持续增长。

第二节：工作目标

1. 实现销售目标：我们需要在本财年内实现20％的销售增长。为达到这一目标，我们将通过市场调研、客户关系维护和产品创新来增加销售额。

2. 提升员工绩效：为了提高整个团队的绩效水平，我将制定员工培训计划和激励机制，以便激发员工的潜力，提高工作效率和质量。

3. 加强财务管理：我将确保财务管理方面的严谨性和透明度，以便预测和管理财务风险，保持健康的财务状况。

第三节：具体任务和时间安排

1. 销售目标的实现

- 第一个季度：进行市场调研，修改和完善市场策略，以更好地满足客户需求。

- 第二个季度：推出产品创新计划，加强市场宣传和推广，以便扩大市场份额。

- 第三个季度：加强客户关系管理，引入客户满意度调查，并根据调查结果改进客户服务。

- 第四个季度：评估销售目标的实现情况，并及时调整策略，以确保年底实现20％的销售增长。

2. 员工绩效提升

- 第一个季度：制定员工培训计划，并确定培训内容和时间表。

- 第二个季度：组织内部培训和外部专业课程，以提升员工的专业知识和技能。

- 第三个季度：建立激励机制，包括奖励和晋升计划，以激发员工的积极性和创造力。

- 第四个季度：定期评估员工绩效，并提供有针对性的反馈和指导，以促进进一步的个人发展。

3. 财务管理的加强

- 第一个季度：建立财务管理流程和制度，确保财务报告准确无误。

- 第二个季度：建立预算控制系统，有效监督资金使用和支出情况。

- 第三个季度：定期评估财务风险，采取措施预防和管理风险。

- 第四个季度：组织财务审计，确保财务状况的透明度和合规性。

第四节：总结

作为事业部总经理，制定并执行一个详细、具体且生动的工作计划是至关重要的。本工作计划旨在实现销售目标、提升员工绩效和加强财务管理。通过合理的时间安排和具体的任务分配，我们将确保事业部的高效运作和持续增长，为公司的成功做出贡献。相信在良好的执行下，我们将取得可观的成绩并获得更多的商业机会。

▲ 旅游度假事业部工作总结

公司一届一次职代会暨20xx年工作会是在油田不断深化改革的新形势下，谋划公司今后一个时期持续健康发展的重要会议。会议的主要任务是认真贯彻落实油田公司三届四次职代会和创业集团三届四次职代会精神，总结20xx年工作，部署20xx年任务，围绕深入推进“1338”工作思路，动员和组织广大干部员工认清形势、转变观念、坚定信心、克服困难、努力开创油田化学助剂市场的新局面。

下面，我代表公司党政领导班子，向大会作报告，请审议。

一、20xx年工作总结回顾

在过去的一年里，尤其是开普公司重组整合之后，公司上下面对新形势、新任务、新挑战，能够及时转变观念，按照创业集团党委和创业集团公司的要求，深入企业内外调研，客观冷静分析，上下反复论证，明确了“抓研发、抓质量、抓服务、抓市场、抓管理、要效益”的工作思路，为公司的发展描绘了一条科学清晰、充满希望、振奋人心的发展道路。在公司战略引领下，公司上下一心，真抓实干，完成了各项生产经营任务。实现营业收入1.077亿元，职工收入同比提高10%。具体做了以下四个方面工作。

统一思想，转变策略，靠产品质量和优质服务闯市场。我们结合“创先争优”活动和三基工作部署，发动党员干部带头转变“伸手向上要市场”的旧观念，把干部员工的思想统一到“重新改变市场策略”上来。我们组织中层以上干部学习稻盛和夫的经营理念，要求他们不管做人还是做企业都要怀着一颗“利他心”，为客户着想；我们采取“由下至上”的.市场开发策略，现已经建立了联合站的用户档案，档案记录相关人员联系方式、工艺参数、工艺流程、来液量、外输量及加药量等信息，定期走访了解掌握药剂现场使用情况，取油样做室内评价，根据季节和来液的变化及时调整配方。与联合站沟通制定试验方案，真正做到“一站一方案”。通过以上工作，经过半年努力，我们新争取到了一厂中一联、二厂南八联、三厂北四联、五厂杏四联、六厂560联、九厂新肇等新的市场空间。

统一布局，资源共享，靠管理创新和合作开发提实力。我们从统一布局入手，对原来的7家小化工厂撤并关停，按6S要求建立以开普为生产基地，其它各厂为销售服务网点的生产布局，对人员、设备统一调配使用，实现资源共享。结合HSE要求，开展多专业综合性安全检查。同时借集团研发中心划归的契机，对原来的研发、质检重组整合，技术人员扩大到22人，改变了以前科技人员坐办公室搞管理，没有人搞研发的现状。并加强与科研单位及各大院校开展合作。

一是积极与设计院洽谈合作事宜，由设计院提供技术保障，合作开发新产品、新技术，我公司负责转化生产，通过此项合作将极大的提高公司整体科技实力和市场竞争力，为开拓油田市场奠定了基础。

二是与天津工业微生物研究所合作开展了利用高效菌处理一厂五矿含油污水项目，处理后达到国家二级污水排放标准，该项目中试已经取得了成功。

三是与师范学院化工学院紧密合作，开发水剂产品，并为企业培训化检验人员，提高化检验人员业务水平。

四是与北京地质大学达成合作意向，把开普作为该校的研究生实习基地，建立技术实时更新交流平台。同时计划将该校利用工业废弃物作原料开发钻井助剂系列产品的技术转化生产，增加企业利润增长点。

五是与采油工艺研究院洽谈，计划在调剖、酸化、结堵等新领域开展合作，开拓新市场空间。

统一标准，优化流程，靠规范管理和稳定质量固用户。结合ISO9000体系要求加强生产过程控制，优化生产工艺流程，建立统一的生产工艺、产品标准、技术配方和销售模式。建立质量追溯制度，由质检人员对生产过程全程跟踪，如果产品出现质量问题，可通过记录追溯生产工艺过程是否有问题，还可追溯该产品所使用的原材料的生产厂家、型号、批次是否合格，保证产品质量稳定。

统一采购，控制源头，靠强化内控和渠道控制降成本。在原材料采购方面，摒弃原来的由物管部门一家说的算的情况，采取由技术研发部门负责选型选厂，确定原材料供应商。对配方确定，厂家选定，型号选型，成本控制，质量责任等方面全权负责，物管部门只履行采购审批手续。产品质量实行动态管理，建立原材料质量追溯制度，从销售源头可追溯到原料厂家及型号，在采购合同中增加质量责任条款，确因原材料质量问题造成的责任事故由供应厂家负责。执行统一采购原则，直接从生产厂家采购原材料，杜绝中间商供货。建立供应商档案，通过原材料室内筛选评价选择规模大、信誉好、价格合理、质量稳定、综合实力强的厂家作为供应商。成立询价小组，建立询价机制，及时了解原材料上游原料的价格浮动情况，对原材料价格实时跟踪，掌握与供应商谈判的主动权，在保证原材料质量的前提下，最大限度降低采购成本，从源头上把好成本关和质量关。

重组整合以来，通过上述措施，初步实现了“凝聚人心、鼓舞士气，生产统一、布局合理，质量可靠、客户稳定，费用受控、成本下降”的目标。

二、当前面临的形势和任务

客观的分析当前的形势，确保原油4000万吨持续稳产是油田今后一个时期的任务，这是一个政治纲领。因此开普公司只有为油田提供优质的产品和服务才是我们发展的需要，也是化学助剂重组整合后的必然，更是集团工作会议对我们提出的新的要求，处在这种发展的形式和环境中，公司面临许多现实的矛盾需要我们研究和解决。

一是科技发展水平不够。油田的发展和稳产需要科技支撑，而我们的许多产品研发技术水平仍然维持在发展的初中期水平，已经很难适应油田精细开发的需要。

二是诚信度低。首先对自己信心不足;其次历史欠债太多，说了不做，答应事情不办;还由于不能按时付材料款，不得已降低原材料采购门槛，造成残次材料流入，严重影响产品质量，经常上质检被告，采油厂打报告拒收使用我们产品，使企业信誉度降低，为公司的发展带来异常的困难。

三是安全形势严峻。由于公司点多面广，生产效率低下；部分产业生产工艺落后、设备陈旧老化；车况差运行效率低等特殊情况给安全生产带来了巨大的压力和挑战。

四是跟不上保不住。市场萎缩后企业不从自身找原因，不到终端用户调查，只是一味地上访找领导要计划，致使矛盾重重，各级物资管理部门对开普怨声载道。

五是不能量力而行。什么计划都要，见人家干什么，就跟着人家干什么，不能正确分析自己的优势盲目跟进，造成进一个市场丢一个市场，四面楚歌。

六是生产成本。

▲ 旅游度假事业部工作总结

职位概述：

全面主持电子商务事业部的管理工作，负责公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运并制定网站总体定位，其主要职责在于电子商务平台战略目标决策及监控，协调运营团队整体工作。 职位职责：

1、电子商务平台日常营运管理，制定和实施电子商务平台运营年度计划，实现电子商务平台预期的各项目标；

2、制订平台的商务发展计划，推动实施平台的经营计划，加快运营业绩目标的达成；

3、结合平台的基本情况，有针对性地与品牌公司进行策略探讨和业务联系，争取并整合品牌资源，提升平台销售及运营综合能力；

4、带领整个电子商务事业部发展，同时负责与公司各事业部沟通协作，确保运营健康快速发展；

5、及时掌握用户、客户的`反馈，研究分析用户、客户的需求，提炼出有利于品牌线上发展的运营策略；

6、负责平台运营及销售数据的分析、总结，完成各类周期性报表；

7、根据公司经营战略和业务需求，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标；

8、平台建设完成后建立、管理和监督各项运营业务流程、操作手册。

▲ 旅游度假事业部工作总结

20xx年是非常困难之一年，第二事业部成立以来，在缺兵少将的情况下，面对种种困难，市场需求急剧衰退的形势下，较好的完成了公司交给的任务，取得了阶段性成果，为进一步发展奠定了基础，我们需要及时总结经验，以利再战。

一、20xx年取得的成绩

自我部成立以来，经过艰苦卓绝地奋战，勇于创新，从无到有，开花结果，取得如下成绩：

实现进出口成交xxx万元，创汇xxxx万元，净收汇（含进口）近xxxx万元，主营收入约xxxx万元，利润xxx万元。进口有较大发展，共完成进口额xxx多万元并进口利润约xxx万元，基本实现了进出口两条腿走路，以应对汇率危机的战略。市场结构由原来偏于xx等国家，使贸易国达到了xx个。产品范围由原来的电信为主扩展到电力产品、电工设备、光缆、建材等。较好的防止风险，全年大部分时间资金负占用在xxx万以上。

以上成绩的取得主要源于以下几点：

1、公司领导的支持和信任：首先，本部成立是公司领导对我们最大的支持和信任。其次，在成立后工作开展中，允许我们按自己的思路放手去做，遇到困难，公司领导都能站出来给予最大支持，每到关键时就都能给予及时提醒与点拨，公司加大了奖励力度，使员工干劲更足等等。所以当我们取得成绩成果，不应忘记这些因素，正是这些坚持与信任，使我们工作起来能够无后顾之忧。

2、勇于创新，主动出击：积极探索新的贸易开发模式，新的支付模式，新的售后服务模式不仅是去年较为成功的原因，也为今后的工作开展打下好的基础。但所有手段都建立在勤奋之上；所有进步都建立在学习之上，所有经验都来自于实践之中。所有创新都来自于经验之中。投身于实践之中，不断获取最新体验，善于总结，勤于思考，方能创新。在过去的一年里，我们越来越感觉到我们对外贸对市场还所知甚少。原来的满足感很可笑。

3、团队精神，勇于奉献。我们对新员工的八项基本要求是：服从指挥，忠于公司，团队精神，勇于奉献，吃苦耐劳，谦虚谨慎，精于专业，全面素质。对于未来以xx后为主要力量的公司队伍来说，在其个人能力有限的基础上，团队精神尤为重要。个人上要求其团结，无私，相互配合，从部门管理上，集合各人优点，规避各人缺点，形成优化组合，发挥团体力量。所以尽管我部人力较弱，但仍能充分挖其潜能，发挥整合力。

4、不惜心力，艰苦奋斗。在20xx年人力资源较弱的情况下，激发少数骨干的干劲，实施了超负荷运转，这也是没有办法的办法。但不是长久之计。随着来年人员逐步配齐，将使这一瞬间力转为持久力。

5、防止风险，节约开支。平时多操心，日后少风险。另外在部门推行节俭之风，是效益较好的重要原因。

二、工作之不足与遗憾

国内市场开发目标未实现。原计划20xx年利用国内客户群，开展一定规模的国内贸易，但鉴于人力，精力有限，只得忍痛割爱，确保外贸生意的顺利执行。饭要一口口吃。随着来年实力不断壮大，再逐步实现这一目标。人才严重不足。主要是难以从社会上招进可用之才。以及培训力量有限。明年计划从名牌学校招进部分专业强的优秀毕业生，来弥补人员不足。开发量不足，整个部贸易集中在一两个人身上。

20xx年看上去贸易额不小，但只有一两个人开发市场。虽然正招进新生，但要成才还要两年以后，所以未来两年之内，我等还要加倍努力。管理制度有待进一步健全。组织机构有待建立。本部建立之初只有一两个人，所以未考虑机构建设。随着业务扩大，人员增多，需加强分工，健全组织结构，完善合同管理制度和人员管理制度，明确奖惩机制。培养部内文化。相信这一目标能够实现。

　三、明年工作计划

尽管困难重重，只要有公司领导继续支持，并保障奖励机制，我们还是对明年工作充满信心。为加强分工和管理，以xx传统业务为基础，成立第二事业部电工设备处。暂由xx负责。以xx建材进口业务和xx建材出口业务为基础，成立第二事业部化工建材处。暂由xx负责。以xx传统电信，电力贸易为基础成立第二事业部能源矿产电信处，暂由xx兼管。成立综合管理处，负责后勤，财务，和日常管理，负责人待定。

进一步健全管理机制，明确奖惩条理，加大开发力度，进口、出口、内贸趋向平衡，以更加丰富贸易手段来弥补市场萧条的负面影响。

▲ 旅游度假事业部工作总结

一年转瞬即逝，时间如流水，转眼间又到了专用车事业部年终总结的时候。回首过去的一年，我们完成了诸多重要的任务，不断发展壮大，赢得了客户的青睐和社会的认可。以下是我们的年终总结报告。

一、公司简介

专用车事业部是本地区专门生产专用车的一家企业，致力于向客户提供高品质的专用车产品和优质的售后服务。我们的产品主要包括消防车、救护车、抢险救灾车及特种装备车等。自成立以来，我们一直坚持“品质第一、用户至上”的经营理念，凭借优质的产品和诚信的服务，赢得了广大客户的信赖和口碑。

二、一年来的成绩

1.产品品质持续提升

在过去的一年中，我们始终以“品质第一”为宗旨，加大了技术研发和生产力度，不断改进产品结构和工艺流程。从原料采购到成品出厂，每一个环节都精益求精，力求将每一辆车都打造成为精品。

2.销售业绩大幅增长

得益于产品品质的提升和市场推广的不懈努力，我们的销售业绩取得了显著的增长。其中消防车和救护车的销售额同比增长了30%，抢险救灾车和特种装备车的销售额也有了不俗的表现。

3.售后服务提质增效

我们一直秉承“用户至上”的服务理念，注重售后服务的品质和效率。通过加强人员培训和技术升级，我们的服务水平得到了显著的提升。在过去的一年中，售后服务满意度达到了97%，客户维修率和投诉率也明显下降。

三、未来发展目标

1.追求更高品质

我们将继续坚持以“品质第一”为宗旨，加强设计研发和生产管理，打造更具竞争力和市场占有率的产品。只有保持高品质，才能不断提升客户满意度和市场竞争力。

2.开拓国际市场

我们将加大对国际市场的拓展力度，在中东、非洲等地区寻求更多的合作伙伴。同时，针对海外市场需求，进行定制化的研发和生产，提供更灵活的解决方案。

3.不断优化售后服务

我们将不断优化售后服务流程，推行“立等可取”、“一路护航”等服务承诺，提高服务效率和售后体验，让客户享受更放心、便捷、快速和周到的服务，为客户创造更大的价值。

四、总结

过去的一年是忙碌而充实的一年，我们充满信心和动力，迎接新的一年的挑战。我们相信，通过不断探索和努力，我们的专用车事业部会越来越好，为客户和社会创造更大的价值，为祖国的振兴贡献更多的力量！

▲ 旅游度假事业部工作总结

工作职责:

1、组织医药行业计算机化系统gmp验证工作,使之符合法规性要求的验证文件;

2、负责医药行业仪器仪表验证文件的的资料整理及归档,协助企业通过gmp的验证工作;

3、负责编写医药行业计算机化系统gmp验证文件

3、负责医药行业计算机化系统gmp验证客户沟通交流;

4、负责医药行业计算机化系统gmp验证协助客户陪同检查;

5、负责医药行业计算机化系统gmp验证文件资料翻译。

任职资格:

1、大学本科以上文凭,年龄28^45岁之间,具有医药行业计算机化系统gmp验证相关经验;

2、适应经常性出差,在医药行业具有广泛的人脉资源,能够为销售端提供前期的技术支持(包含但不限于;工艺自控方案的优化、gmp验证前期的交流、对用户提出的验证问题作出合理解答等);

3、熟悉医药企业工艺,能够对医药企业的工艺、设备、环保、安全提出符合新版gmp要求的改进方案;

4、熟悉urs(用户需求)、qp(质量计划)、ra(风险评估)、fds(功能设计说明)、hds(硬件设计说明)、sds(软件设计说明)、 dq(设计确认)、 fat(工厂测试报告)、sat(现场测试报告) iq(安装确认)、 oq(运行确认)、 vr(验证报告);

5、具有良好的沟通交流能力;

6、熟练操作各种办公软件。

▲ 旅游度假事业部工作总结

在每天早晚的会议中，由专业的工程师为我们讲解关于电脑方面的知识以及常见的故障，使我对专业知识有了一定的了解。

我所负责的工作是前台接待，在这个工作中最重要的就是与客户之间的沟通，在这个环节如果做的好了，就会提高客户的满意度，从而也提高了部门的利润，为部门带来了更多的利益。相反如果做的不好，老客户也会变成陌生人。

我喜欢这个部门里所有的同事，因为他们都很随和，当看到我在某些地方做的不对时，会主动跟我提出，并告诉我应该怎么去做，使我在工作中很愉快。

给我印象最深的一名话是“给客户的承诺必须做到！”给了客户的承诺如果做不到，就不应该给客户承诺，给了就应该做到！要为自己的言行负责，可能因为自己的一句话，整个部门都会受到影响。所以一定要明白自己的承诺能不能做到。

▲ 旅游度假事业部工作总结

随着夏季的到来，冷饮事业部迎来了一个繁忙的时刻。为了在激烈的市场竞争中占有一席之地，我们制定了以下的工作计划。本文将详细介绍冷饮事业部的工作计划，包括市场调研、产品开发和销售渠道拓展等方面，为大家展现一个具体、生动、有条理的工作计划。

一、市场调研

1. 调查冷饮市场趋势

我们计划进行一系列的市场调研，以了解当前冷饮市场的趋势和消费者的需求。我们将通过分析行业数据、研究竞争对手和消费者调查等方式，获取准确的市场信息。

2. 确定目标消费群体

通过市场调研，我们将明确产品的目标消费者群体，包括他们的年龄、性别、收入水平、消费习惯等。这将有助于我们更好地定位产品，并制定精准的市场推广策略。

二、产品开发

1. 创新冷饮口味

为了满足消费者多样化的口味需求，我们计划推出一系列新颖独特的冷饮口味。我们将聘请专业的研发团队，通过尝试不同的食材组合和烹饪技巧，创造出别具特色的冷饮产品。

2. 提高产品质量

我们将致力于提高冷饮产品的质量，选择新鲜的食材，优化生产工艺，并加强监控和检验措施，确保产品达到高标准的卫生质量要求。

3. 推出“健康冷饮系列”

考虑到现代人对健康的关注，我们将计划推出一系列健康冷饮。通过选取天然、有机的食材，并减少对糖分和添加剂的使用，我们将开发出一系列低热量、低脂肪、无防腐剂的健康冷饮产品，以满足健康意识日益增强的消费者需求。

三、销售渠道拓展

1. 寻找新增销售渠道

除了传统的冷饮店和超市渠道外，我们计划寻找新的销售渠道，如便利店、酒店、咖啡馆等。通过与这些企业合作，我们可以扩大产品销售范围，提高市场覆盖率。

2. 建立线上销售渠道

随着电子商务的发展，线上销售逐渐成为趋势。因此，我们计划建立自己的线上销售渠道，包括官方网站和电商平台等，通过网络营销手段提高产品曝光度，并方便消费者购买。

3. 加强渠道合作

为了拓展销售渠道，我们将主动与合作伙伴进行洽谈，加强渠道合作。通过与大型连锁超市、知名冷饮连锁店等企业的合作，我们可以有效提高产品的知名度和销售量。

结语

以上是冷饮事业部的工作计划。通过市场调研、产品创新和销售渠道拓展等措施，我们将努力打造出一支专业、创新、高效的团队，提供优质的冷饮产品，满足消费者多样化的需求。我们相信，凭借着良好的工作计划和团结拼搏的精神，冷饮事业部必将取得业绩的突破，成为行业的领先者。

▲ 旅游度假事业部工作总结

1、有旅游行业或旅行社总监级别岗位3年以上任职阅历。有娴熟的国内游、国际游和地接业务市场运作阅历；有肯定的行业客户资源。

2、依据集团下达的年度经营目标组织制定、完善、实施公司年度经营安排。监督、限制经营安排的实施过程，并对结果负全面责任。

3、主持公司日常经营管理工作；定期向集团汇报经营战略和安排执行状况、资金运用状况和盈亏状况、人员配置状况及其他重大事宜。

4、娴熟驾驭财务运营流程，确保公司资产平安，扩大合作空间。

5、组织建立并不断壮大公司规模，并依据经营状况、业务须要开拓设立分公司。有较强的谈判公关实力，促进公司合作面逐步扩大。

6、具有较丰富的旅行社行业客户资源和良好的客户关系；

7、了解旅游行业、市场的'发展趋向；

8、具备良好的职业操守；具备较强心理素养和抗压实力；

9、擅长沟通、协调和资源整合实力。

▲ 旅游度假事业部工作总结

今年以来，在公司董事会的正确领导和大力支持下，工业风机事业部面对日益激烈的市场竞争形势，求发展，讲执行，抓落实，公司全体员工团结一致，奋力拼搏，较好地完成了年初公司下达的各项任务。现将本年度的工作情况作如下总结。

一、各项经济指标完成情况

1、销售额：今年实现销售5355.76万元，同比去年4686.09万元增长14.29%。

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2、回款：全年回款额5137.61万元，同比去年4894.37万元增长4.97%。

3、利润：全年实现利润1022.88万元。

二、存在问题和不足

1、管理方法、能力有待提高，团队协作意识不足、创新能力欠缺；

2、生产计划未合理贯彻，6S现场凌乱；

3、原辅材料上涨和人工成本上升比较快，给企业赢利造成压力；

4、车间一线技工引进难，流动频繁；

5、产品质量参差，带来售后成本，影响公司声誉；

6、技术人员不足，创新能力受限；

7、销售业务队伍薄弱，涉足其他行业困难；

8、成本核算不清，企业盈利模糊。

三、20xx年的主要工作思路

工业风机要实现业绩稳步增长，展现新姿态，努力完成公司下达的8000万销售指标。根据当前工作情况与存在不足，计划重点从以下几个方面开展工作。

1、人力资源管理

1）技术部人员需引进2人，进行技术力量储备。

2）售后人员短缺，培养安装和售后人才。

3）加大业务人员培养和引进。

2、优化产能、提高效率

当前最大得短板是产能，生产能力还是满足不了当前的订单，要从提高产能上想办法，提高生产效率，拓展有用的生产场地，并扩充生产一线人员。

3、强化生产质量，提高产品质量稳定性

对项目进展情况进行全过程跟踪，对关键环节进行重点把关，提前预防，遇到问题立即解决，及时上报反馈。合理计划、控制生产经费，对项目需求资金进行准确预算，对材料、采购成本严格控制。加强对叶轮的焊接工艺进行改进，加强对安装组人员工装意识的提高，不断提高产品质量的稳定性。

4、市场开拓、实现销售目标

公司的发展，归纳到最后就是体现在销售数据上，年度销售目标的如何完成是重中之重，一切的生产经营活动都是围绕这项核心开展。要在销售人员配备、新行业扩展、高效节能新机型开发、从小风机制造向中大型风机制造企业转型。

5、练好内功、打造“兴益”品牌

我们公司归根到底是一家传统制造业的民营企业，如何销售更多，如何实现利润更高是企业的根本，所以做好生产管理、质量管理、营销管理是企业管理的重中之重。明年，公司要紧紧围绕此主线，在规范行政管理工作、降低管理费用，控制人力成本、完善薪资结构，深挖招聘渠道、满足人力需求，健全和完善公司各项制度及工作标准，加强绩效管理、构建合理的激励机制，等方面发力，寻找当前问题存在的根源再去解决，而不是当前只顾解决眼前，不做井底之蛙、不玩闭门造车、取长补短练好内功，使企业发展进入良性轨道，同时抓销售重品质，赢得客户满意度，进一步打响“兴益”品牌，创造更大市场空间。

以上是工业风机20xx年各项工作开展的基本情况及明年工作的一些思路，我们坚信，只要我们全体同事能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时共进，就一定能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。

▲ 旅游度假事业部工作总结

公司于20xx年8月份设立城市景观事业部，在这短短五个月的时间里城市景观事业部紧紧围绕部门职责，在相关部门的支持下，经过不断的调整，已取得实质效果。现将工作总结如下：

做为一个新设立的部门，我们面临人员少、对各项目情况不熟悉的困难。为做好工程管理工作，我部一方面尽快熟悉所在建项目的合同文件，了解项目特征及合同造价、工期、质量标准等相关目标要求。另一方面对在建项目进行走访，实地察看现场实际情况。通过现场走访、熟悉合同文件、各项目部的介绍，尽快熟悉在建项目的实际进展状况。

2、组织定期、不定期的项目检查。我部会同总工办、核算部等部门针对在建的项目组织定期、不定期的项目检查，组织项目部相关管理人员共同参与。从工程管理、质量、进度等方面对在建项目进行检查。及时发现项目实施中出现的各种质量问题、安全隐患，并督促项目部限期整改。3、针对新中标项目，组建项目部。对新中标的城市景观项目，我部根据公司工作流程的要求，提名项目负责人人选报公司领导批准后组建项目部。与项目负责人签订《项目目标考核责任书》，明确项目考核目标、责任和义务，并积极参与到项目管理之中。

4、提高项目部人员的综合素质。我部鼓励所有项目部人员积极参加了质检员、资料员、施工员专职安全员等各类培训、考试。

回首过去的五个月，我部不忘公司使命、不忘部门职责，在我部全体人员的共同努力下，顺利完成了各项工作，取得了一定的成绩。但也存在一些问题，我部将在以后的工作中注意扬长避短，力争取得更大的进步。

诸如我部将加大对项目的技术指导力度，并主动帮项目部同业主沟通，与项目部共同完成项目任务。

根据今年的工程管理实际，我部计划在明年重点加强以下几个方面的工作：

1、进一步加强在建项目的监管，进一步提高各项目部的项目管理水平，创精品工程，并实现质量效益和经济效益的平衡。

2、加强合同管理，合法、合理的进行合同索赔。会同总工办、核算部等相关部门积极参加到各项目管理工作中，定期、有针对性的进行专题内部交流。以具体事例为范本进行相应的讲解、点评，尽最大努力帮助一线员工提高业务能力。

3、要求所有在建工程项目部每月上报工程月报，对工程质量、进度、支付、管理、隐患问题等作出详细说明。及时掌握工地最新情况，每月及时汇总形成汇报材料。供领导掌握第一手资料，及时决策。

4、制定20xx年度安全工作计划，定期组织在建项目的安全检查，及时发现安全隐患并督促整改完善。规范分包、劳务用工管理，降低劳务纠纷发生的可能性。

▲ 旅游度假事业部工作总结

事业部上半年的工作在党组和分管领导的正确领导下，各部室同志们的大力支持和帮助下，本部室成员的共同努力下，重点围绕女性创业就业和再就业以及新农村建设等工作做了一些实实在在的事情。主要体现在以下几个方面：

1、调查研究进乡村。6月初，市妇联党组书记、主席钟燕同志带领办公室、事业部工作人员深入炎陵县的三河乡星光村、天坪村进行调研。通过与乡镇、村、组干部的座谈，了解了当前农村妇女工作的新情况、出现的新问题；通过与农村妇女的谈心交流，真正了解了她们的所思、所想、所需、所求。通过调研，我们做到心中有数，并摸索出一条因地制宜的帮扶办法。

2、SYB培训进乡村。我们分别在株洲县西塘村、子规村、芦松区五里墩乡百井村举办了SYB创业培训班，近200人参加了培训班。通过培训学员感慨：“5天的SYB培训班培训压滤机滤布，我们都是怀着好奇和观望的心态去参加的，因为当时，我们一不知道SYB是什么东西，二不知道与以往的农民培训有什么区别，对我们又有什么好处，可经过5天的学习，我们深深地感受到，这是我们农村妇女有生以来参加的时间最集中，人员最多，知识最全面，学东西最多，也是最有意义的一次培训，感谢党和政府对我们农村妇女的关心与支持，感谢老师们的辛勤工作！”

3、技能培训进乡村。4月28日，在荷塘区仙庾村举办了种养殖技能培训班，50位农村妇女参加了培训班，我们聘请了株洲市唯一的研究生农技师和畜牧水产局的养殖专家为学员授课，主要讲授了时令菜、大棚菜的种植方法和养猪、养羊等技术，帮助农村妇女解决种养难点，做到实地看，手把手地教，让农民真真认识到知识就是效益，技术就是财富的道理。

4、三家三课进乡村。4月29日，由事业部、儿童部、权益部、组宣部共同组织的市妇联三家三课堂进乡村活动在荷塘区仙庾村正式启动。已为荷塘区仙庾村、建立了儿童之家、妇女之家、文艺之家，开展了创业培训、亲子教育培训、身心健康培训。活动得到了领导的肯定、群众的好评，启动式上，市委常委、副市长黄曙光亲临指导并讲话。

5、流动课堂进乡村。6月11日，株洲市妇联“新农村新女性新风采”流动课堂进村活动在株洲市新农村建设示范村――株洲县渌口镇西塘村正式启动了。流动课堂主要以女性素质教育、技能培训、科学育儿、健康保健、法律维权、文艺宣传等为主要内容，帮助农村妇女提高综合素质，激发她们的生活热情，增强她们修练自身，建设家乡，服务农村的信心和能力，让她们感受到党和政府的关心，体会到新农村建设和新农村生活的美好。

一是举办招聘会。与市劳动保障局、市人事局、市教育局、市总工会联合，2月12日举办了“进城务工、为你解难”返乡务工人员专场招聘会。2月27日举办“春风送岗位”大型公益招聘会。3月4日，举办主题为“关注就业、关爱女生”的大型公益招聘会。5月15日，举办了20xx重点工程就业服务周暨民营企业招聘周活动。四场招聘会近500多家用人单位入场招聘，其中不乏大企业、大公司。如：西门子牵引设备公司招聘技术人员和普工20多人，株洲齿轮有限公司30多人，旗滨玻璃集团有限公司招聘会30多人，株洲市特种链条厂、株洲市千金药业等。近2万名进城务工人员、大学生参加了招聘会，2.6万个岗位任他们挑选。1.3万人进行了求职登记，其中8000多人与用人单位达成用工意向。

二是争取公益性岗位。为了让更多的女性有就业岗位，市妇联积极争取劳动部门的支持，想办法、设岗位，帮助妇女就业。6月11日，在20xx年株洲市公益性岗位招聘会上，滤布面向全市特殊群体招聘免费图书吧管理员、免费艺术培训管理员、妇儿活动之家管理员、心理疏导员共10名公益性岗位工作人员。（期间共接待求职和咨询75人次，接收应聘申请表40份。其中女性应聘者占90%，拥有本科和大专学历者占52.5%、高中（中技）45%。）尽管此次提供的公益性岗位工资不高，但能享受养老、医疗、失业、工伤四大保险，还是吸引了不少高学历、热爱公益事业的求职者。

三是送培优秀岗长。今年按省妇联的要求，市妇联选送了天台小学、市妇幼保健院、株冶集团锌成品合金Ⅱ段电器房等10个省市巾帼文明岗岗长参加省妇联举办的培训班。帮助她提高素质、规范管理、增加效益、扩大就业。

四是举办培训班。分别在株洲县渌口镇西塘村、子规村、松岗村、荷塘区仙庾村、芦松区百进村举办返乡农民工创业培训班和返乡农民工技能培训班。上半年已培训了500多人。帮助她们实现就业再就业。

五是广泛宣传。在株洲日报、株洲晚报、电视台、电台、网络等媒体开设女性就业专栏，广泛宣传在创业就业工作中涌现出的先进集体和个人，以榜样的示范作用，带动更多的女性自主创业，灵活择业，实现就业。

1、实施扶贫帮困行动。市妇联积极争取了省妇联领导来株洲开展慰问行动。1月7日，省妇联主席肖百灵一行带着省领导的关怀，来到我会“双联”单位―市特困企业株洲华昌门窗工业公司及天元区滨江社区和群丰镇湘滨村看望慰问了企业职工和困难群众。每到一位困难户家中，除了送上1000至20xx元的慰问金，了解她们的家庭收入、具体困难、生产生活情况，鼓励她们自立自强，坚定信心，战胜暂时的困难。到荷塘区明照乡亭子前村慰问孤儿家庭，看望了年仅18岁，却是一家三口的“一家之长”的宾桂香，用柔嫩的肩膀需要承载12岁妹妹和10岁弟弟宾超东的学习和生活。妇联为她送去了油、米及其它生活用品，并鼓励她好好学技能，做一个自立、自强之人。

2、实施金秋助学行动。根据“双联”单位的实际情况，我们对全厂职工子弟进行了摸底调查，并把10户特困家庭的子女列为妇联20xx年的金秋助学范围，采取妇联捐一点，自己筹一点，工会补一点的办法，解决他们上难的问题。

3、实施安康保险保健康行动。20xx年3月初，市妇联组织召开了各县市妇联主席参加的20xx年女性安康保险会议。会上，对去年的工作进行了总结,布景了20xx年的工作。5月份对各县区的保险工作进行了督查，上半年全市完成保额19万元，比去年同期的增长了50%。

▲ 旅游度假事业部工作总结

一、个人工作和感悟

我在今年3月15日办理入职，至今已工作4月有余。在这段时间里，我已熟悉事业部的管理模式和各项业务流程。同时，在待人待物和综合能力上都得到了磨炼和提升。在此，我要感激公司提供给我这个工作机会，感谢公司领导对我的培养、关心和信任。

（新人小结）

截止到6月17日共写新人小结27篇，平均每周2篇。

（辅助项目）

共辅助了22个项目23个包，其中包括政府采购、电力以及工程项目，目前完成8个项目的归档。

（外出事项）

外出12次，其中业务事项占7次；投标5次，中标2次。

（公司背调）

做了4个公司的招标背景调查（合肥金太阳能源科技股份有限公司、合肥市水务环境建设投资有限公司、科大国创软件股份有限公司、合肥市建设投资控股（集团）有限公司）

（跟踪项目）

正式拜访了1个项目（合肥大数据），陌生拜访并争取到见面机会，但并未取得成果，目前还在跟进中；跟踪1个项目（徽商物产），协助项目对接等工作；制作投标文件1份（精方药业）。

（公共事务）

6月份开始接手第一招标事业部的饭卡充值事项，为了更好的完成此项工作，按照部门分类将所有人员列出，每次收卡时核对人员并标注颜色，没有充值的人员提醒后第二天进行补充。

二、工作亮点与不足

（亮点）

1、考核：入职第三个月顺利完成所有考核，达到转岗要求；

2、开标：每一个开标项目到手后第一时间完成开标资料制作，并按开标时间、主办人、开标地点命文件名，标注出文件打印状态；开标后将所有电子版资料打包存放（包括投标文件、监控视频等）；

3、归档：开标结束后在档案盒上标注主办人与开标时间，当通知书和业主盖章文件回来后第一时间进行归档。

（不足）

对标庄总在新人培训上提出的十项修炼，我仅刚刚触摸到称职级的阶段，在工作的主动性上还需有大幅度提升。需尽快调整，加强同事之间沟通、学会主动承担、主动汇报工作，要在短期内达到称职级并迈向优秀级的员工。

三、待解决的问题

（转岗问题）

因完成事业部所有考核，第一件事是完成内部转岗。考虑到个人现状和将来的发展方向，和领导沟通后希望可以到业务拓展部履职，这也是我在面试时所表达的意愿。

（深入学习）

业务拓展部和其他部门定位不同，我现在的专业能力还不能够完全胜任。转岗后如何去业务部门学习，怎样可以深入接触业务，需要领导帮助沟通，以达成让我快速提升业务能力和专业知识的目的。

（业务支持）

与客户沟通完发现业务无法继续推进，与领导沟通虽然跟我说了一些方式方法但始终感觉得不到实质性的帮助，不知道怎样可以得到领导和公司的支持。

▲ 旅游度假事业部工作总结

      之所我在单位可以取得现在的成绩，完全是因为我工作的责任让我感到荣耀和幸运。往小了说我们是给个人或者企业在服务，再往小了说我就是在挣钱糊口，也是在给我们的领导打工。可要是把我的工作内容跟引申开来，那么我每一天中所做的事，波及的范围就非常广了，大到企业小到生活成本，我都是可以起到一点平衡作用的，在此我把本年度工作进行总结：

      1、控制好贷款形式

      就是我们要审慎的考虑好资金的去向，是该往哪里投入更恰当，一是要符合我们自身的利益。另外还要考虑一下整个经济环境，该给哪一方增加一些优惠或者贷款的量，又该削减那部分的投入。这些都得经过大量的了解和分析，并且还得严格的论证才可以作出决定。在我们严密细致的考核筛查下，将贷款投入给符合标准的对象。

      2、改变资金比重

      我经常看到很多资金的使用都有失衡的现象，就是在某些项目上资金额度给的太多，然而这些项目却没有达到理想的受益。并且这种做法也是非常冒险的，一是品类过于单一，没有亏损的余地，一旦这个项目出现亏损就会使全盘资金受影响。在我们改变策略之后，把更多的比重投入到低收益但稳定性高的项目上，其他高收益的项目给予适当投放。

      3、活跃资金管理

      就是我们本来有非常多的资金，可是我们收到的效益确实非常的小，甚至还处在低迷的情况下。那么为什么这些资金没有发挥出理想的受益呢，问题就是在资金的运作管理上出现了惰性，一笔资金投出去之后不闻不问坐等收钱，那完全是一种赌徒的思维。而我们则把资金从放出到收回做到全程的监控，一但发现惰性资金立刻就把它盘活，让效益呈现高增长。

▲ 旅游度假事业部工作总结